Notificações Inteligentes
  • Portuguese (BR)
Ir para o site
Voltar
Artigos em:Central de Atendimento
Centralize o seu processo de atendimento, usando o nosso chat.

Categorias

  • Gerencie seu atendimento
  • Leads
  • Tags
  • Como começar
  • Integrações
  • Instâncias
  • Loja
  • Notificações
  • Funcionalidades
  • Conta
  • Central de Atendimento
  • API
  • Campanhas
  • Gerenciamento de leads
  • Alerta de: Aguardando mensagem
    Entenda o motivo dessa mensagem aparecer em seu chat!Destaque
  • Como utilizar a Central de atendimento?
    Simplificando o Atendimento: Como Utilizar a Central de Atendimento!Destaque
  • Envio de arquivos
    Envio de Arquivos nas Conversas: Como Anexar Documentos, Imagens e Vídeos na Central de AtendimentoDestaque
  • Adicionar nota interna
    Adicionar Nota Interna: Facilitando a Comunicação Interna Durante o Atendimento na Central de AtendimentoDestaque
  • Chamada perdida
    Quando aparece uma chamada perdida no chat, significa que o receptor da conversa tentou realizar uma chamada de vídeo ou de voz sem sucesso.Destaque
  • Perguntas e respostas frequentes
    Encontre suas principais dúvidasDestaque
  • Falha na sincronização das mensagens
    Falha na Sincronização das Mensagens e Possíveis Soluções: problemas de conexão, memória cheia, modo de economia de bateria, arquivamento automático e migração para o modo beta do WhatsApp.Destaque
  • Mensagens do sistema
    Entenda as diferentes mensagens do sistemaDestaque
  • Opções de filtro
    Aprenda a utilizar os filtros disponíveis no atendimento múltiplo!Destaque
  • Atribuir uma conversa
    Atribuição de Conversas na Central de Atendimento: Atribuição Automática ao Responder Mensagem e Atribuição Manual Selecionando um Responsável na Lista de Pessoas com Acesso à Instância.Destaque
  • Resolver uma conversa
    Gerenciando Conversas: Como Resolver e Identificar o Status das Interações em Central de AtendimentoDestaque
  • Busca por uma conversa
    Busca por Conversa: Localizando Interações Específicas Pelo Nome, E-mail ou Telefone do ClienteDestaque
  • Iniciando uma conversa
    Iniciando Conversa por uma Mensagem de ContatoDestaque
  • Bloqueio de mensagens
    Esse bloqueio se refere ao envio de notificações do nosso sistema, e não significa que bloquearemos o seu cliente.Destaque
  • Configure o tema
    Visualização de Dados do Cliente: Conheça Detalhes Relevantes para um Melhor AtendimentoDestaque
  • Informações do cliente
    Visualização de Dados do Cliente: Conheça Detalhes Relevantes para um Melhor AtendimentoDestaque
  • Notificação na área de trabalho
    Para receber notificações de novas mensagens na área de trabalho, ative essa opção nas configurações, permitindo as permissões necessárias para receber as notificações.Destaque
  • Reenviar mensagens
    Saiba como reenviar suas mensagens facilmente!Destaque
  • Sincronização de leitura com o WhatsApp
    Sincronização de Leitura no WhatsApp e Chat: Como Funciona a Marcação de Mensagens Enviadas, Entregues e Lidas.Destaque
  • Enviar emojis
    Para enviar emojis em suas mensagens, siga os passos abaixoDestaque
  • Como criar mensagens predefinidas
    Mensagens Predefinidas: Facilite o Atendimento com Respostas ProntasDestaque
  • Apagar mensagem
    Para apagar uma mensagem na Central de Atendimento, basta selecionar a mensagem e clicar em "Apagar mensagem"Poucos leitores

Não achou o que procura?

Converse pelo chat ou nos envie um e-mail

  • Converse pelo chat
  • Envie-nos um e-mail
© 2023 Notificações Inteligentes