Como iniciar uma conversa
Para iniciar uma conversa, localize o ícone de conversa ao lado do botão de configurações, na listagem de conversas da Central de Atendimento:
Ao localizá-lo, basta clicar no mesmo, e será exibida uma janela para preenchimento dos dados:
Existem dois campos obrigatórios a serem preenchidos:
No campo Nome do contato, você deve preencher com o nome que será salvo no Notificações Inteligentes:
No campo Número de telefone, você deve colocar um número válido, selecionando o país no lado esquerdo do campo, e completando com o DDD e os 9 (nove) dígitos do telefone:
Para finalizar o cadastro, basta clicar no botão Cadastrar contato:
O contato será salvo e exibido na lista de contatos.
Caso você tente cadastrar um contato que seu chat já possua o cadastro, será exibido um alerta e o número será adicionado aos filtros para que você consiga localizá-lo facilmente:
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No campo Nome do contato, você deve preencher com o nome que será salvo no Notificações Inteligentes:
No campo Número de telefone, você deve colocar um número válido, selecionando o país no lado esquerdo do campo, e completando com o DDD e os 9 (nove) dígitos do telefone:
Para finalizar o cadastro, basta clicar no botão Cadastrar contato:
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Atualizado em: 14 / 10 / 2021