Artigos sobre: Integrações

Como integrar com a Brevo?

Como configurar a integração?



Dentro do Notificações Inteligentes



Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:



Na página, clique em Criar loja:



Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:

Descrição da loja

Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria Automação de Marketing, como demonstrado na imagem abaixo:


Brevo

Configuração na Brevo



Para o funcionamento correto da integração, é necessário configurar alguns campos essenciais, sendo eles o TELEFONE , NOME e o EMAIL.

Primeiramente, acesse a página inicial da Brevo:



Dentre as opções disponíveis no canto esquerdo da tela, clique em Automações:



Será exibido algumações opções de automação, selecione criar automação no canto superior direito da tela:




Você será redirecionado à página de criação de automações, onde pode escolher qual editor prefere usar:




Na nova página, clique na opção "Adicionar um ponto de entrada", no caso do manual, foi escolhido um ponto de entrada do tipo "Formulário"



É importante que deve ser preenchidos os campos de NOME , TELEFONE e EMAIL como obrigatórios, sendo que o campo de Telefone deve ser criado manualmente, exemplos de campos na imagem:





Campos no formulário

Para criar novos campos em um formulário é necessario ir na aba de contatos, em seguida escolher formulários e selecionar um já existente ou criar um:



Para adicionar atributos ao formulário é necessário selecionar com o mouse algum campo do formulario, e escolher a opção + Criar novo atributo




Assim você será redirecionado a criação de atributos e basta criar em + Adicionar um novo atributo:




Mostrará então um campo para escolher o nome o tipo de dado do atributo a ser criado.




Agora de volta ao editor:

Escolha então a opção + dentro do editor para conseguir chamar um webhook:




Em seguida:



E insira sua URL no campo como na imagem abaixo. Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse este artigo e siga o passo a passo.



Após a configuração do editor ter sido realizada, deve-se clicar em Ativar Automações:





Pronto, feita a configuração dos campos necessários e ativada automação, podemos conferir se seus Webhooks chegaram dentro do Notificações inteligentes!


Como sei que deu certo?



Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:

Verifique o checklist dentro da sua loja



Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.

Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:



Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.

Acompanhe a tela de relatórios



Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.

Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.

Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredita que não esteja funcionando



Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver ele aqui.

Quando as notificações serão disparadas?



Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, clique aqui.

Quais são as notificações disponíveis?



Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.

Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:

Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.

Clique na imagem para aumentar

Atualizado em: 09/10/2024

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