Como integrar com a Ticto 2.0?
"Esta integração está em modo Alpha." No "Modo alpha", nosso sistema está aprendendo sobre os tipos de notificações enviadas. Mas, pode ficar tranquilo! A plataforma é super inteligente e não irá enviar notificações repetidas, ok?
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:
Na página, clique em Criar loja:
Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:
Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria Plataforma de Afiliados, como demonstrado na imagem abaixo:
Acesse sua conta na Ticto e, no painel localizado a esquerda de sua tela, clique em Tictools:
Escolha a opção Webhook:
Agora, escolha a opção Produto 1:
Em seguida, clique em Adicionar:
No campo URL, coloque a URL de webhook da integração da Ticto criada no Notificações Inteligentes:
Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse este artigo e siga o passo a passo.
Na opção Tipo, escolha Postback:
Na opção Eventos, marque todos os itens, como mostra a imagem abaixo:
Por fim, clique em Salvar e o webhook será configurado.
Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações.
Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:
Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.
Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver aqui.
Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, clique aqui.
Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:
Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.
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Como configurar a integração?
Dentro do Notificações Inteligentes
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:
Na página, clique em Criar loja:
Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:
Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria Plataforma de Afiliados, como demonstrado na imagem abaixo:
Dentro da Ticto
Acesse sua conta na Ticto e, no painel localizado a esquerda de sua tela, clique em Tictools:
Escolha a opção Webhook:
Agora, escolha a opção Produto 1:
Em seguida, clique em Adicionar:
No campo URL, coloque a URL de webhook da integração da Ticto criada no Notificações Inteligentes:
Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse este artigo e siga o passo a passo.
Na opção Tipo, escolha Postback:
Na opção Eventos, marque todos os itens, como mostra a imagem abaixo:
Por fim, clique em Salvar e o webhook será configurado.
Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações.
Como sei que deu certo?
Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:
Verifique o checklist dentro da sua loja
Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.
Acompanhe a tela de relatórios
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.
Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.
Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver aqui.
Quando as notificações serão disparadas?
Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, clique aqui.
Quais são as notificações disponíveis?
Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:
Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.
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Atualizado em: 30/10/2023
Obrigado!