Caminho feliz
Não é necessário habilitar a funcionalidade de "Caminho feliz". Ela está disponível em todas as integrações e não é possível desabilitar.
Essa funcionalidade é bem simples e muito útil! Basicamente, garantimos que as mensagens seguirão um fluxo feliz e que o usuário não será incomodado.
Fluxo feliz
O fluxo feliz é o processo de não enviar mensagens em momento inoportuno.
Por exemplo, pense no seguinte fluxo para e-commerce:
- O cliente fez o pedido com boleto;
- O cliente pagou o boleto;
- O pedido foi despachado.
Imagina se o sistema envia uma mensagem, no dia de hoje, notificando o cliente do vencimento do boleto para um pedido que já foi até despachado? Incômodo, não é mesmo?
A funcionalidade fluxo feliz faz com que esse tipo de notificação equivocada não seja enviada.
Atualizado em: 27/07/2023
Obrigado!