O que é o gerenciamento de leads?

A tela de leads foi implementada pela nossa equipe para coletar e armazenar, de forma organizada, os leads que você possui em suas lojas e instâncias. Para cada loja e para cada
instância, nosso sistema cria uma lista automaticamente.


A intenção dessa tela é justamente o que você está pensando: permitir a extração e importação de leads, além da criação de campanhas para determinadas listas.

Com essa funcionalidade, você pode verificar quais leads estão vinculados à sua conta.

Para acessá-la, entre em sua conta, acesse o menu lateral e clique em Leads; em seguida,
selecione a opção Todos os leads:



Ao clicar na opção, serão exibidos todos os leads vinculados à sua conta e ordenados pela
sequência de criação, a partir do mais recente:




Caso deseje, você poderá buscar um lead através dos filtros localizados acima da listagem. Basta preencher pelo menos uma das opções de filtragem e clicar em Buscar:



Para exibir detalhes do lead, clique no botão Ver, exibido na frente dos dados do lead:



Ao clicar nesta opção, serão exibidos detalhes do lead selecionado.

Atualmente os dados disponíveis são:

Nome do lead;
Telefone do lead;
E-mail do lead;
Listas às quais o lead está vinculado.




Se desejar, é possível excluir um lead. Para isso, clique no botão Excluir, exibido ao lado dos
detalhes das informações do lead:




Após clicar no botão, será exibido um alerta que confirmará a exclusão do lead:


Atenção! A exclusão de um lead irá desvinculá-lo de todas as listas que ele faz parte e não será possível recuperar o mesmo.


Você pode acessar os detalhes das listas das quais o lead faz parte clicando no botão Ver,
exibido ao lado dos dados de cada uma das listas:

Atualizado em: 24/10/2023