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O processamento de eventos foi limitado

Para evitar o uso excessivo de recursos computacionais, temos um limite de quantos eventos podem ser processados em um curto espaço de tempo. Então, se a sua integração está apresentando esse alerta, você excedeu este limite.

Quantidade de eventos que posso enviar por dia



Limitamos a quantidade de envios que nossa plataforma recebe de cada integração em 50 mil requisições no período de 10 minutos e 100 mil requisições durante 24 horas. Isso é necessário para evitar que recebamos muitos eventos que não são úteis para o envio de notificações.

Como eu posso fazer para evitar que isto aconteça?



Existem dois pontos que precisam ter sua atenção:
- Verifique se você selecionou corretamente os eventos necessários para o funcionamento do Notificações Inteligentes na plataforma que você utiliza (ou seja, refaça o passo a passo do manual de integração);
- Caso você use alguma plataforma de automação de marketing, limite o envio para apenas 50.000 disparos a cada 10 minutos, ou 100.000 disparos diários.

Resposta esperada em caso de sucesso



Em caso de sucesso, vamos responder com um "OK" padrão, cujo código será “200”. Dessa forma, você saberá que os dados enviados por você foram recebidos por nós corretamente e que serão processados

O que é o erro 429?



O erro 429 informa que você ultrapassou o limite de requisições estabelecido, podendo ser tanto o de 10 minutos, quanto o limite diário. Caso você esteja recebendo esse erro com frequência, verifique a sua configuração da plataforma para garantir que estão sendo enviados apenas eventos que solicitamos no manual.

Atualizado em: 27/07/2023

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