Veja todos os eventos que a nossa plataforma está recebendo e quais são os casos que estamos identificando para que você possa acompanhar o funcionamento da sua loja!

Aqui, você consegue saber os dados que sua integração nos envia para dispararmos as notificações. Para descobrir sobre o recurso e saber como usá-lo, siga os passos abaixo:

Acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:



Na tela de lojas, clique em Gerenciar loja:



Já dentro da sua Loja, para visualizar a tela de eventos desça até o tópico Eventos e clique no botão Ver eventos:

Botão de ver eventos

Você poderá visualizar uma listagem com os eventos recebidos na sua loja nos últimos 90 dias:



Ao acessar a tela, você encontrará a lista de eventos válidos, ordenada de forma decrescente pela data de ocorrência, mas poderá realizar alterações na listagem através de filtros.

Para ver os filtros disponíveis, basta clicar no botão Filtrar e os filtros serão exibidos:



Os eventos podem ser filtrados a partir das informações: Quando aconteceu, Intervalo de datas, Evento ou Validade dos eventos:



Abaixo explicamos detalhadamente cada filtro:

Quando aconteceu: Irá mostrar todos os eventos do dia em que você selecionar.



Intervalo de datas: Irá informar os eventos que ocorreram no intervalo selecionado.



Validade dos eventos: Exibirá somente:

1 - Eventos válidos: eventos reconhecidos pelo sistema;
2 - Eventos inválidos: eventos não reconhecidos pelo sistema;
3 - Todos os eventos: caso você queira exibir os eventos independente da validade, basta marcar esta opção.



Evento: Exibirá as ocorrências do evento selecionado, caso haja uma data ou intervalo de data selecionado, serão exibidos somente as ocorrências nesse período.



Número de telefone: Exibirá as ocorrências em que o evento é referente ao telefone informado.



Resultado da notificação: Exibirá as ocorrências em que o resultado da fila de envios do evento é o informado.



Número da transação: Exibirá as ocorrências em que o número da transação for igual à informada.



E-mail: Exibirá as ocorrências em que o evento é referente ao e-mail informado.



Após selecionar os filtros, basta clicar no botão Buscar e os dados do filtro serão exibidos na listagem.

Você pode também visualizar todos os detalhes específicos de cada evento, clicando em Ver na listagem:



Dentro da exibição do evento, você consegue visualizar as seguintes informações:





Ver webhook: É o botão que leva para a tela do webhook recebido da sua plataforma:

Botão de ver webhook

Ver pix: É o botão que leva para a tela do pix recebido da sua plataforma:

Botão de ver o pix

Evento: Tipo do evento reconhecido a partir dos dados (eventos marcados como Ignorado Intencionalmente são eventos que resultaram em algo que não irá ser útil para nenhuma notificação, por exemplo, eventos de atualização de estoque);
Data de criação: Data em que o evento foi criado em nosso sistema;
Telefone de destino: Telefone em que a notificação do evento vai ser enviado;
Peso: Peso do evento;
Exemplo da notificação enviada pelo evento: Caso o evento recebido pela plataforma gere uma notificação enviada pela instância, você poderá ver um exemplo, baseado no modelo salvo atualmente no seu template, da notificação enviada.

Dados do eventos

Também é possível visualizar a fila de envios dentro da tela do evento, abaixo explicarei detalhadamente cada campo:

Instância: É a instância que está processando a notificação deste evento;
Status do processamento: É o status da notificação dentro da fila de envios;
Resultado do processamento: É o resultado em que a notificação se encontra após ter o processamento finalizado;
Processamento agendado em: É a data em que o processamento foi agendado;
Processamento iniciado em: É a data em que começou a ser processado a notificação dentro da fila de envios, após ser agendada;
Processamento finalizado em: É a data em que foi finalizado o processamento da notificação dentro da fila de envios, após ser iniciada.

Fila de envios

É possível ir para a tela da fila de envios desse evento e ver qual mensagem foi gerada, caso tenha o processamento finalizado, basta clicar no botão Ver fila:

Botão de ver fila
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