O que acontece se o limite de envios da minha instância exceder?

Sendo atingido o limite máximo de envios diários do seu plano, nosso sistema continua a enviar as mensagens até 130% da capacidade da instância, ao ultrapassar os 130% a instância para de enviar as notificações e volta a enviar às 00:00 horas do dia seguinte.



O que fazer caso meu limite seja excedido?

Você pode fazer o upgrade de planos para aumentar o limite da instâncias,
Contratar mais instâncias,
Ou desabilitar o envio de notificações que não são relevantes ao seu negócio.

Para upgrade e contratação de mais planos basta entrar em contato com nosso time no ícone roxo ao seu lado inferior direito, caso opte por desabilitar alguma notificação basta fazer este passo a passo: Sistema de notificações

Vocês informam quando o limite é excedido ?

Sim! Conforme você for atingido o limite das instâncias enviamos notificações para te alertar sobre a capacidade que você já ultrapassou. Enviamos nos seguintes casos:

Ao atingir 60%, 80%, 100% e 130% do uso da instância.

Exemplo de e-mail enviado
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