Artigos sobre: Instâncias

Controles

Para saber onde ficam as opções de controles, acesse a página inicial do Notificações Inteligentes e clique em WhatsApp QR Code, no menu lateral:



Agora, clique na instância que deseja:



Na página da instância, procure a seção Controles. Nela ficam os botões Ler QR Code, Recarregar instância e Formatar instância:



Como funciona a opção de Recarregar a instância?


Se você deseja apenas reiniciar a instância, conforme feito no seu celular, por exemplo, clique em Recarregar instância. Você será redirecionado a uma nova tela para confirmar a ação.


Ao realizar essa ação, o envio de mensagens poderá apresentar alguma instabilidade.


Como funciona a opção de Desconectar telefone?


Caso queira desvincular o seu telefone da instância, clique em Desconectar telefone. Então, aparecerá a tela de confirmação:



Caso queira cancelar essa ação, clique em Fechar. Se quiser cancelar os envios via WhatsApp, clique em Desconectar telefone.


Como funciona a opção de Formatar?


Se ocorrer um bloqueio ou ela estiver instável, é sempre interessante limpar a sua instância. Isto pode ser feito através dessa opção; então, clique em Formatar instância para que a instância seja higienizada:



Fazendo a formatação, você limpa a fila de envios


Como sei que está funcionando?

Você pode monitorar o seu aparelho para ver se vai receber alguma notificação.


Para isso, basta verificar a tela de relatórios no Notificações Inteligentes. Nela, observe o número de envios de mensagens. Se não souber onde fica, siga estes passos:


Primeiramente, acesse a sua conta no Notificações Inteligentes. Então, clique em WhatsApp QR Code, escolha a sua instância e, no menu lateral da instância, clique em Relatórios.


Você pode entender mais sobre a tela de relatórios aqui.

Atualizado em: 27/10/2026

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