Como integrar com a Nuvem Shop?

Como configurar a integração?

Ao realizar a integração pela primeira vez, ela é criada por meio de um login aqui no Notificações Inteligentes. Nosso banco de dados irá salvar este e-mail de login como principal. Caso você integre com a Nuvemshop usando outro login do Notificações Inteligentes e preencha os mesmos dados na página da Nuvemshop para configurar a integração, o sistema sempre irá retornar para a conta primária, aquela em que você criou a integração pela primeira vez.

Dentro do Notificações Inteligentes

Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:



Na página, clique em Criar loja:



Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:



Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria E-Commerce, como demonstrado na imagem abaixo:



Dentro da Nuvem Shop

Após criar a loja, você será redirecionado para a página da Nuvem Shop, onde deverá colocar o login da conta que deseja vincular ao Notificações Inteligentes, como demonstra a imagem e a lista abaixo:

Digite seu e-mail;
Digite sua senha;
Clique em Acessar sua Loja.



Por fim, clique em Aceitar e começar a usar:



Pronto! Sua configuração do webhook foi feita com sucesso!


Rastreamento

Essa plataforma não possui variáveis de rastreamento!

Infelizmente a plataforma não nos envia os dados de rastreamento sobre as transações, por isso sugerimos que você solicite ao seu gerente de contas, ou ao suporte da plataforma que elas sejam disponibilizadas.

Como sei que deu certo?

Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:

Verifique o checklist dentro da sua loja

Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.

Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:



Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.

Acompanhe a tela de relatórios

Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.

Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.

Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando

Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver ele aqui.

Lembrador de boletos

Sobre a Nuvem Shop, ainda não possuímos informações suficientes para que seja possível a utilização da funcionalidade de Lembrador de Boletos!

Quando as notificações serão disparadas?

Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, clique aqui.

Quais são as notificações disponíveis?

Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.

Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:

Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.

Clique na imagem para aumentar

Atualizado em: 19/09/2024