Cancelar assinatura
Como cancelar a minha assinatura?
Acesse o painel principal do Notificações Inteligentes e clique em Instâncias:
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Agora, clique em Gerenciar instância, naquela que deseja cancelar assinatura:
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Em seguida, procure pela seção Assinatura e clique no botão Cancelar:
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![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_hgsj3c.png)
Na tela de cancelamento, escolha o motivo do cancelamento e clique em Próxima:
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Nos conte um pouco sobre sua experiência na plataforma e aponte pontos para melhorarmos a experiência de uso. Por fim, clique em Cancelar assinatura:
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Quando clicar em cancelar, você será direcionado a conversar com o nosso time do Financeiro para prosseguir com o cancelamento via WhatsApp. Após conversar com o time, o cancelamento será agendado para o final do seu período corrente. Exemplo: Se o seu plano renova todo dia 08 e você cancela no dia 20, o cancelamento será agendado para o dia 08 do próximo mês, tendo em vista que nosso plano é pré-pago.
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Atualizado em: 26/04/2024
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