Como Integrar com a Luna Checkout?

Como configurar a integração com a Luna Checkout

Este artigo explica como conectar a plataforma Luna Checkout com o Notificações Inteligentes para automatizar o envio de notificações por WhatsApp.

O que você vai precisar?

• Acesso ao Notificações Inteligentes
• Acesso ao painel da Luna Checkout
• Permissão para criar Webhooks

Como configurar?

1. Criando a loja no Notificações Inteligentes

1. Acesse sua conta no Notificações Inteligentes.
2. Clique em Lojas:

3. Clique em Criar loja:

4. No campo Descrição, insira um nome ou apelido para identificar essa integração:

5. Em Plataforma, selecione Luna Checkout na categoria Checkout:

2. Criando o Webhook na Luna Checkout

1. Acesse o painel da Luna Checkout.
2. Vá em Configurações > Webhooks > Novo Webhook:

3. Preencha os campos:

• Eventos: Marque todos os eventos
• Nome: Nomeie como preferir
• URL: Pegue a URL da loja criada no Notificações Inteligentes

Caso não saiba onde encontrar a URL, veja este artigo

4. Clique em Salvar

Rastreamento

Use essas informações para entender melhor a origem de suas vendas e otimizar suas campanhas.

Como sei que deu certo?

Verifique o checklist dentro da sua loja

Confira o checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias foram realizadas corretamente:

Se todas as opções estiverem em verde, as notificações devem estar sendo enviadas.

Acompanhe a tela de relatórios

Verifique os relatórios da integração ou da instância para ter uma visão geral das notificações enviadas. Para mais informações sobre relatórios, consulte este artigo.

Problemas com a integração?

Se verificou todos os passos e acredita que não está funcionando, confira o checklist mais detalhado aqui.

Quais são as notificações disponíveis?

Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.

Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:

• Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode  ler mais sobre ele aqui;
• Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
• Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.

Para conferir os eventos dessa integração, acesse aqui:
Notificações disponíveis na integração com a Luna Checkout

Atualizado em: 12/05/2025