Como integrar com a Fidelimax?

Aprenda a integrar a Fidelimax com o Notificações Inteligentes!

Dentro do Notificações Inteligentes

Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:



Na página, clique em Criar loja:



Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:



Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria Plataforma de Fidelização, como demonstrado na imagem abaixo:

Dentro da Fidelimax

Acesse seu painel de controle na Fidelimax e clique em Integrações:



Após isto clique em Webhook da Fidelimax:



Depois clique em "Ver dados da minha integração":



Você será redirecionado para esta tela aqui:



No campo URL para disparo precisa colocar o Webhook que aparece dentro da sua loja:

Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse este artigo e siga o passo a passo.

Após colocar o Webhook você irá notar que na caixa de seleção disponibiliza 4 status (cadastro de consumidor, pontuar um consumidor, consumidor resgatou um prêmio e cadastro de consumidor indicado), visto isto irá salvar cada um destes 4 status com o mesmo Webhook que você pegou dentro da sua loja no painel do Notificações Inteligentes:



Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora, vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações.


Rastreamento

Essa plataforma não possui variáveis de rastreamento!

Infelizmente a plataforma não nos envia os dados de rastreamento sobre as transações, por isso sugerimos que você solicite ao seu gerente de contas, ou ao suporte da plataforma que elas sejam disponibilizadas.

Como sei que deu certo?

Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:

Verifique o checklist dentro da sua loja

Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.

Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:



Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.

Acompanhe a tela de relatórios

Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.

Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.

Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando

Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver aqui.

Quando as notificações serão disparadas?

Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, clique aqui.

Quais são as notificações disponíveis?

Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.

Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:

Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo, pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.


Clique na imagem para aumentar


Ainda não usa Notificações Inteligentes? Clique aqui

Atualizado em: 19/09/2024