Como integrar com a BW Commerce?
Atenção para criar uma integração com a BW Commerce, você terá que criar uma integração em nossa API.
Como uso a API?
Dentro do Notificações Inteligentes
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:
Na página, clique em Criar loja:
Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:
Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria Outros, como demonstrado na imagem abaixo:
Após a criação de sua integração com nossa API, entre em sua conta da BW Commerce e, no painel localizado a esquerda de sua tela, clique em Integrar → Aplicativos;
Na tela de Aplicativos, procure por Notificações Inteligentes e clique em Configurar;
No campo ID loja digite o Id de sua integração com a API, para isso siga os passos abaixo:
• Acesse a página inicial do Notificações Inteligentes. Em seguida, clique em Gerenciar Loja na integração com a API, como a imagem abaixo:
• Desça até achar Como utilizar a nossa API e copie o número que ficará disponível entre as palavras /integrations/124556/events/ e o cole no campo ID loja:
No campo Token, digite a sua Chave de Api do Notificações Inteligentes, para isso, siga os passos abaixo:
• Acesse a página inicial do Notificações Inteligentes. Em seguida, clique em uma seta localizada no canto superior esquerdo de sua tela e depois clique em Configurações, como na imagem abaixo:
*Desça até achar Chave de Api, copie e cole no campo Token:
Nos campos Envio dos Carrinhos Abandonados (minutos) e Data da última sincronização, coloque os dados de acordo com suas necessidades;
Deixe sempre selecionada a opção Ativo e, em seguida, clique em Salvar:
Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações.
Como sei que deu certo?
Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:
Verifique o checklist dentro da sua loja
Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.
Acompanhe a tela de relatórios
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.
Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.
Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver aqui.
Carrinho Abandonado
A plataforma demora em torno de 10 a 15 minutos para reconhecer o abandono de carrinho e nos enviar o evento.
Quais são as notificações disponíveis?
Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:
• Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
• Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
• Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.
Clique na imagem para aumentar
Como uso a API?
Dentro do Notificações Inteligentes
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:
Na página, clique em Criar loja:
Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:
Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria Outros, como demonstrado na imagem abaixo:
Após a criação de sua integração com nossa API, entre em sua conta da BW Commerce e, no painel localizado a esquerda de sua tela, clique em Integrar → Aplicativos;
Na tela de Aplicativos, procure por Notificações Inteligentes e clique em Configurar;
No campo ID loja digite o Id de sua integração com a API, para isso siga os passos abaixo:
• Acesse a página inicial do Notificações Inteligentes. Em seguida, clique em Gerenciar Loja na integração com a API, como a imagem abaixo:
• Desça até achar Como utilizar a nossa API e copie o número que ficará disponível entre as palavras /integrations/124556/events/ e o cole no campo ID loja:
No campo Token, digite a sua Chave de Api do Notificações Inteligentes, para isso, siga os passos abaixo:
• Acesse a página inicial do Notificações Inteligentes. Em seguida, clique em uma seta localizada no canto superior esquerdo de sua tela e depois clique em Configurações, como na imagem abaixo:
*Desça até achar Chave de Api, copie e cole no campo Token:
Nos campos Envio dos Carrinhos Abandonados (minutos) e Data da última sincronização, coloque os dados de acordo com suas necessidades;
Deixe sempre selecionada a opção Ativo e, em seguida, clique em Salvar:
Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações.
Como sei que deu certo?
Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:
Verifique o checklist dentro da sua loja
Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.
Acompanhe a tela de relatórios
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.
Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.
Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver aqui.
Carrinho Abandonado
A plataforma demora em torno de 10 a 15 minutos para reconhecer o abandono de carrinho e nos enviar o evento.
Quais são as notificações disponíveis?
Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:
• Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
• Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
• Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.
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Atualizado em: 01/11/2023
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