Como integrar com a Macro?
Como configurar a integração?
Dentro do Notificações Inteligentes
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/lojas_ufuha1.png)
Na página, clique em Criar loja:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/criar-loja_1aupkgy.png)
Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:
Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria E-Commerce, como demonstrado na imagem abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1qngd9q.png)
Dentro da Macro
Acesse o painel principal da Macro e procure por Módulos:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_wj4p6v.png)
Em seguida, pesquise por Notificações Inteligentes:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_zs1e2g.png)
Ao encontrar pelo Notificações Inteligentes, certificasse que o módulo esteja ativo, assim como na imagem abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_5p3lmf.png)
Depois clique em Salvar e ativar:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_fhcgc6.png)
Após passar esta etapa, você terá acesso à sessão do Token da API. Clique em Gerar Chave API:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_ed640d.png)
Em seguida, copie o Token da API:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_kgj3aj.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_cdu1q4.png)
Agora basta colar a chave dentro do Notificações Inteligentes no campo Token API.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/200ec1af1dc4b000/03a87548-790f-40e9-b4cc-179d60_m3nwzj.png)
Quais são as notificações disponíveis?
Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:
Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo, pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.
Clique na imagem para aumentar
![](https://app-ni-public.production.cfront.gpmp.net.br/manual/snapshots/macro.png)
Dentro do Notificações Inteligentes
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/lojas_ufuha1.png)
Na página, clique em Criar loja:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/criar-loja_1aupkgy.png)
Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6fb0be88e3fed400/c7ab6a3b-b90f-4976-9be9-6b151c_1s5ltkw.png)
Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria E-Commerce, como demonstrado na imagem abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1qngd9q.png)
Dentro da Macro
Acesse o painel principal da Macro e procure por Módulos:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_wj4p6v.png)
Em seguida, pesquise por Notificações Inteligentes:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_zs1e2g.png)
Ao encontrar pelo Notificações Inteligentes, certificasse que o módulo esteja ativo, assim como na imagem abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_5p3lmf.png)
Depois clique em Salvar e ativar:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_fhcgc6.png)
Após passar esta etapa, você terá acesso à sessão do Token da API. Clique em Gerar Chave API:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_ed640d.png)
Em seguida, copie o Token da API:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_kgj3aj.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_cdu1q4.png)
Agora basta colar a chave dentro do Notificações Inteligentes no campo Token API.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/200ec1af1dc4b000/03a87548-790f-40e9-b4cc-179d60_m3nwzj.png)
Quais são as notificações disponíveis?
Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:
Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo, pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.
Clique na imagem para aumentar
![](https://app-ni-public.production.cfront.gpmp.net.br/manual/snapshots/macro.png)
Atualizado em: 10/07/2024
Obrigado!