Artigos sobre: Chatbot GPT

Gatilhos no Chatbot GPT

Os gatilhos são condições pré-definidas que ativam o Chatbot GPT apenas em determinadas interações. Isso permite um controle maior sobre quando o chatbot deve entrar em ação, garantindo respostas mais contextualizadas.


Por padrão, se nenhum gatilho for configurado, o chatbot responderá a todas as interações.


1. Acessando a Sessão de Gatilhos


Para configurar os gatilhos, siga os passos abaixo:


  1. No menu do Chatbot GPT, vá até a opção Gatilhos.
  2. Clique no botão "Novo Gatilho".




2. Criando um Novo Gatilho


Ao clicar em "Novo Gatilho", um modal de configuração será exibido.


  1. Selecione o tipo de parâmetro que ativará o chatbot.
  2. Insira a mensagem de gatilho correspondente.
  3. Se necessário, ative a opção para diferenciar maiúsculas e minúsculas.
  4. Clique em "Adicionar" para salvar o gatilho.


3. Tipos de Parâmetros para Gatilhos


Ao criar um gatilho, o usuário pode escolher entre os seguintes parâmetros:


  • Começa com → O chatbot será ativado se a mensagem começar com a frase definida.
  • Termina com → O chatbot será ativado se a mensagem terminar com a frase definida.
  • Igual a → O chatbot será ativado se a mensagem for exatamente igual à frase definida.
  • Contém → O chatbot será ativado se a mensagem contiver a frase definida.
  • Expressão Regular → Permite usar padrões avançados para definir quando o chatbot será ativado.


4. Exemplo de Gatilho Configurado


No exemplo abaixo, o chatbot será ativado sempre que a mensagem do usuário começar com "Olá, tudo bem?".


  1. Parâmetro: Começa com
  2. Mensagem de Gatilho: "Olá, tudo bem?"
  3. Opcionais: Diferenciar maiúsculas e minúsculas


Exemplo de Gatilho


Após adicionar o gatilho, o chatbot só será ativado para responder mensagens que atendam a essa regra específica.


5. Gerenciando Gatilhos


Após configurar os gatilhos, eles aparecerão listados na sessão de Gatilhos do Chatbot.


Caso precise modificar ou excluir um gatilho:


  1. Clique no ícone de edição para alterar um gatilho existente.
  2. Clique no ícone de lixeira para remover um gatilho.


A utilização de gatilhos no Chatbot GPT permite que as respostas sejam mais precisas e acionadas apenas em momentos específicos, garantindo um atendimento mais eficiente e natural para os usuários.


Caso queira que o chatbot responda a todas as mensagens, não crie gatilhos, e ele será ativado por qualquer interação.

Atualizado em: 29/05/2025

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