Gatilhos no Chatbot GPT
Os gatilhos são condições pré-definidas que ativam o Chatbot GPT apenas em determinadas interações. Isso permite um controle maior sobre quando o chatbot deve entrar em ação, garantindo respostas mais contextualizadas.
Por padrão, se nenhum gatilho for configurado, o chatbot responderá a todas as interações.
Para configurar os gatilhos, siga os passos abaixo:
No menu do Chatbot GPT, vá até a opção Gatilhos.
Clique no botão "Novo Gatilho".
Ao clicar em "Novo Gatilho", um modal de configuração será exibido.
Selecione o tipo de parâmetro que ativará o chatbot.
Insira a mensagem de gatilho correspondente.
Se necessário, ative a opção para diferenciar maiúsculas e minúsculas.
Clique em "Adicionar" para salvar o gatilho.
Ao criar um gatilho, o usuário pode escolher entre os seguintes parâmetros:
- Começa com → O chatbot será ativado se a mensagem começar com a frase definida.
- Termina com → O chatbot será ativado se a mensagem terminar com a frase definida.
- Igual a → O chatbot será ativado se a mensagem for exatamente igual à frase definida.
- Contém → O chatbot será ativado se a mensagem contiver a frase definida.
- Expressão Regular → Permite usar padrões avançados para definir quando o chatbot será ativado.
No exemplo abaixo, o chatbot será ativado sempre que a mensagem do usuário começar com "Olá, tudo bem?".
Parâmetro: Começa com
Mensagem de Gatilho: "Olá, tudo bem?"
Opcionais: Diferenciar maiúsculas e minúsculas
Após adicionar o gatilho, o chatbot só será ativado para responder mensagens que atendam a essa regra específica.
Após configurar os gatilhos, eles aparecerão listados na sessão de Gatilhos do Chatbot.
Caso precise modificar ou excluir um gatilho:
Clique no ícone de edição para alterar um gatilho existente.
Clique no ícone de lixeira para remover um gatilho.
A utilização de gatilhos no Chatbot GPT permite que as respostas sejam mais precisas e acionadas apenas em momentos específicos, garantindo um atendimento mais eficiente e natural para os usuários.
Caso queira que o chatbot responda a todas as mensagens, não crie gatilhos, e ele será ativado por qualquer interação.
Por padrão, se nenhum gatilho for configurado, o chatbot responderá a todas as interações.
1. Acessando a Sessão de Gatilhos
Para configurar os gatilhos, siga os passos abaixo:
No menu do Chatbot GPT, vá até a opção Gatilhos.
Clique no botão "Novo Gatilho".
2. Criando um Novo Gatilho
Ao clicar em "Novo Gatilho", um modal de configuração será exibido.
Selecione o tipo de parâmetro que ativará o chatbot.
Insira a mensagem de gatilho correspondente.
Se necessário, ative a opção para diferenciar maiúsculas e minúsculas.
Clique em "Adicionar" para salvar o gatilho.
3. Tipos de Parâmetros para Gatilhos
Ao criar um gatilho, o usuário pode escolher entre os seguintes parâmetros:
- Começa com → O chatbot será ativado se a mensagem começar com a frase definida.
- Termina com → O chatbot será ativado se a mensagem terminar com a frase definida.
- Igual a → O chatbot será ativado se a mensagem for exatamente igual à frase definida.
- Contém → O chatbot será ativado se a mensagem contiver a frase definida.
- Expressão Regular → Permite usar padrões avançados para definir quando o chatbot será ativado.
4. Exemplo de Gatilho Configurado
No exemplo abaixo, o chatbot será ativado sempre que a mensagem do usuário começar com "Olá, tudo bem?".
Parâmetro: Começa com
Mensagem de Gatilho: "Olá, tudo bem?"
Opcionais: Diferenciar maiúsculas e minúsculas
Após adicionar o gatilho, o chatbot só será ativado para responder mensagens que atendam a essa regra específica.
5. Gerenciando Gatilhos
Após configurar os gatilhos, eles aparecerão listados na sessão de Gatilhos do Chatbot.
Caso precise modificar ou excluir um gatilho:
Clique no ícone de edição para alterar um gatilho existente.
Clique no ícone de lixeira para remover um gatilho.
A utilização de gatilhos no Chatbot GPT permite que as respostas sejam mais precisas e acionadas apenas em momentos específicos, garantindo um atendimento mais eficiente e natural para os usuários.
Caso queira que o chatbot responda a todas as mensagens, não crie gatilhos, e ele será ativado por qualquer interação.
Atualizado em: 20/02/2025
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