Exportar e Importar Chatbot
Agora você pode importar e exportar seu chatbot com facilidade! Esse recurso permite que você salve, compartilhe e replique estratégias de comunicação eficazes.
Acesse o Notificações Inteligentes, e clique na aba Chatbot:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_10tznyi.png)
Agora, clique em Editar, no chatbot que deseja realizar a exportação:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_wnkt7c.png)
Procure pela opção de configuração, e clique na mesma:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_56qpnn.png)
Assim que clicar, você terá acesso a estas opções:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_7zay7.png)
Clique na opção de Exportar chatbot, para realizar a exportação:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_w25v4q.png)
Na parte superior direita do seu navegador, você verá que a exportação do chatbot foi realizada com sucesso!
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1wwjcwu.png)
Pronto! Exportação concluída!
Primeiramente, crie um Chatbot do zero:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_bfzepq.png)
Procure pela opção de configuração, e clique na mesma:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_56qpnn.png)
Assim que clicar, você terá acesso a estas opções:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_7zay7.png)
Clique na opção de Importar chatbot, para realizar a importação:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_t6amzx.png)
Atenção! Você só consegue importar o arquivo, que você realizou a exportação dentro do Notificações Inteligentes!
Após clicar em Importar, você terá acesso ao seu Explorador de arquivos:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1onrc0h.png)
Selecione o arquivo de sua escolha, em seguida, clique em Abrir:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_fptx9y.png)
Ao clicar em Abrir, será direcionado(a) a tela para aceitar a importação. Clique em Importar assim mesmo, para concluir o processo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_xm8kyi.png)
Pronto! Chatbot importado com sucesso!
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1xdjlca.png)
Como exportar um Chatbot?
Acesse o Notificações Inteligentes, e clique na aba Chatbot:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_10tznyi.png)
Agora, clique em Editar, no chatbot que deseja realizar a exportação:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_wnkt7c.png)
Procure pela opção de configuração, e clique na mesma:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_56qpnn.png)
Assim que clicar, você terá acesso a estas opções:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_7zay7.png)
Clique na opção de Exportar chatbot, para realizar a exportação:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_w25v4q.png)
Na parte superior direita do seu navegador, você verá que a exportação do chatbot foi realizada com sucesso!
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1wwjcwu.png)
Pronto! Exportação concluída!
Como realizar a importação de um Chatbot?
Primeiramente, crie um Chatbot do zero:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_bfzepq.png)
Procure pela opção de configuração, e clique na mesma:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_56qpnn.png)
Assim que clicar, você terá acesso a estas opções:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_7zay7.png)
Clique na opção de Importar chatbot, para realizar a importação:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_t6amzx.png)
Atenção! Você só consegue importar o arquivo, que você realizou a exportação dentro do Notificações Inteligentes!
Após clicar em Importar, você terá acesso ao seu Explorador de arquivos:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1onrc0h.png)
Selecione o arquivo de sua escolha, em seguida, clique em Abrir:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_fptx9y.png)
Ao clicar em Abrir, será direcionado(a) a tela para aceitar a importação. Clique em Importar assim mesmo, para concluir o processo:
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Pronto! Chatbot importado com sucesso!
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1xdjlca.png)
Atualizado em: 07/05/2024
Obrigado!