Artigos sobre: Plataforma de anúncios

Como configurar um envio de conversão através de um Chatbot?

Este tutorial não auxilia na criação de um chatbot do zero. Para configurar o chatbot, basta acessar este tutorial aqui.

Nesta seção, você aprenderá a configurar o envio automático de eventos sempre que o chatbot for acionado para um lead, incluindo cliques, visitas e outras interações personalizadas.

Como funciona?



Quando o lead interage com o chatbot, essa ação automaticamente envia informações para a plataforma de anúncios que você configurou, como Meta Ads. Esse envio em tempo real permite que você monitore o engajamento do lead de forma imediata, ajustando campanhas com base nas interações atuais. Além disso, você pode acompanhar métricas fundamentais, como cliques e taxas de conversão, garantindo uma análise contínua do desempenho de suas estratégias e otimizando suas ações de marketing conforme necessário.

Como configurar um envio de conversão através de um Chatbot?



Primeiramente, abra o Chatbot:

Acesse o Chatbot

Em seguida, clique na opção Adicionar nó:

Selecione a opção Adicionar nó

Agora, selecione Conversão > Enviar evento de conversão para o Meta Ads:



No campo Plataforma, selecione a plataforma desejada. Para mais detalhes sobre a integração de plataformas e configurações de pixel, clique aqui.

Atenção! Não é possivel mudar a plataforma após a criação do nó.

Selecione a plataforma

Após selecionar a plataforma, clique em Prosseguir:

Prosseguir

Em Evento, selecione o evento da plataforma que deseja utilizar:

Atenção! Não é possivel mudar o evento após a criação do nó.

Selecione o evento

Após selecionar o evento, clique em Prosseguir:



Na próxima tela, você precisa mapear os campos que serão enviados para a plataforma de anúncios. Esses campos são atualizados a partir de variáveis, sendo necessário mapear cada variável em seu respectivo campo.

Configuração dos campos

Você pode configurar variáveis padrão criadas pelo sistema, como aquelas relacionadas ao lead, incluindo nome, e-mail, telefone, entre outras.

Também é possível configurar variáveis customizadas. Para mais informações, clique aqui.

Atenção! Alguns campos serão preenchidos automaticamente com variáveis pela nossa plataforma. No entanto, isso não garante que todos os campos estejam mapeados corretamente. É essencial revisar o mapeamento antes de salvar para assegurar que as informações estão corretas.

Para selecionar uma variável, clique em Variáveis:

Selecione Variáveis

Os campos obrigatórios estão marcados com (*). Cada evento possui campos obrigatórios específicos. No exemplo acima, para o evento "Entrou em contato", os campos "Telefone" e "Primeiro Nome" são obrigatórios.

Após realizar as configurações, clique em Criar:

Selecione a opção Criar

Pronto! Nó criado com sucesso.

Atualizado em: 01/11/2024

Este artigo foi útil?

Compartilhe seu feedback

Cancelar

Obrigado!