Artigos sobre: Plataforma de anúncios

Como configurar um envio de conversão através de um Atalho?

Neste tutorial, você aprenderá a configurar o envio automático de eventos de conversão ao acionar um atalho na Central de Atendimento.

Como isso vai funcionar?



Ao acionar um atalho no Notificações Inteligentes, é possível configurar um evento que será automaticamente enviado para a plataforma de anúncios, como o Meta Ads, assim que o lead atingir a etapa definida. Isso permite monitorar o desempenho da campanha em tempo real, com base em ações específicas do lead, ajustando as estratégias de anúncios conforme o comportamento dele no funil.

Para saber mais sobre os Atalhos, clique aqui.

Como configurar um envio de conversão através de um Atalho?



Acesse o Notificações Inteligentes, em seguida, clique em Configurações de atendimento:

Configurações de atendimento

Selecione a opção Atalhos:

Opção atalhos

Clique na opção Novo atalho:

Novo atalho

Selecione o tipo de atalho, se ele será da organização ou pessoal:

Selecione o tipo do atalho

Em Atalho, dê um nome da sua escolha para o atalho:

Atalho

Observação: a descrição não é obrigatória.

Na parte de Adicione uma ação, selecione a ação Eventos de conversão:

Para saber mais sobre as ações, clique aqui.

Adicione uma ação

Eventos de conversão

No campo Plataforma, selecione a plataforma desejada. Para mais detalhes sobre a integração de plataformas e configurações de pixel, clique aqui.

Selecione a plataforma

Após selecionar a plataforma, clique em Prosseguir:

Prosseguir

Em Evento, selecione o evento da plataforma que deseja utilizar:

Selecione o evento

Após selecionar o evento, clique em Prosseguir:

Prosseguir

Na próxima tela, você precisa mapear os campos que serão enviados para a plataforma de anúncios. Esses campos são atualizados a partir de variáveis, sendo necessário mapear cada variável em seu respectivo campo.

Configurações dos campos

Você pode configurar variáveis padrão criadas pelo sistema, como aquelas relacionadas ao lead, incluindo nome, e-mail, telefone, entre outras.

Também é possível configurar variáveis customizadas. Para mais informações, clique aqui.

Para selecionar uma variável, clique em Variáveis:

Selecione Variáveis

Os campos obrigatórios estão marcados com (*). Cada evento possui campos obrigatórios específicos. No exemplo acima, para o evento "Entrou em contato", os campos "Telefone" e "Primeiro Nome" são obrigatórios.

Após realizar as configurações, clique em Prosseguir:

Prosseguir

Pronto! Ação criada com sucesso!

Atualizado em: 06/11/2024

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