Artigos sobre: Redirecionadores Inteligentes

Rastreamento avançado dos leads

Nesta seção, você pode configurar o rastreamento de leads para torná-lo mais eficiente e eficaz!


Atenção: Esta funcionalidade está disponível exclusivamente para usuários do plano Avançado dos Redirecionadores Inteligentes.


Rastreamento de Leads


Exemplo de rastreamento


O redirecionador de leads permite criar e rastrear leads a partir de cliques, oferecendo dois modos de rastreamento:


1. Modo Brando


Neste modo, o redirecionador cria um lead quando os dados necessários (nome, e-mail, etc.) estão presentes na URL.


Exemplo Modo Brando


Exemplo:


Na URL padrão, como redirecionazap.com/, um lead não será criado, pois faltam as informações. No entanto, se a URL incluir informações, como redirecionazap.com/?name=Teste&email=teste@gmail.com, o lead será criado com o nome "Teste" e o e-mail "teste@gmail.com" registrados.


Atualmente, é possível mapear até três dados via query string:

  • name (nome)
  • email (e-mail)
  • phone (telefone)


Regras importantes:

  • Se apenas o nome for enviado, o lead não será criado e os dados não serão atualizados.
  • Se o e-mail for enviado, o sistema verificará se já existe um lead com esse e-mail. Se existir, os dados serão atualizados; se não, o lead será criado.
  • Se apenas o telefone for enviado, o sistema verificará se já existe um lead com esse número. Se existir, os dados serão atualizados. Caso contrário, o lead será criado com o telefone fornecido.


⚠️ Atenção: Se o lead já existir no sistema, ele não será recriado, apenas os campos personalizados serão atualizados.


2. Modo Assertivo


No Modo Assertivo, o sistema adiciona um código oculto na URL, garantindo que a identificação e atualização do lead aconteçam automaticamente, mantendo os dados sempre atualizados.


Exemplo Modo Assertivo


Atualizar dados do lead


Nesta seção, você pode configurar como os campos customizados serão atualizados com base nos dados coletados. Para mais detalhes sobre os campos customizados, clique aqui.


Exemplo de atualização


Opções de atualização:


Atualizar campos já preenchidos: Quando ativado, novos valores substituirão os antigos.

Atualização automática


Ignorar atualização se o valor for em branco ou nulo: Se um valor em branco ou nulo for recebido, o campo anterior não será substituído.

Ignorar atualizações nulas


Atualizar dados de rastreamento automaticamente: Quando ativo, os dados de rastreamento das plataformas de anúncios serão atualizados automaticamente.

Atualizar dados de rastreamento automaticamente


Para configurar os campos, clique em Adicionar:


Adicionar campos


Na tela que se abrir, em Selecione o campo que será atualizado, escolha o campo a ser atualizado.


Selecionar campo


Em Insira a variável de atualização, informe a variável para a atualização.


Inserir variável


Lembre-se: você pode inserir mais de uma variável, separando-as por um traço ("-"), por exemplo: {{ utm_id }} - {{ utm_campaign }}.


Assim, quando o lead clicar, o campo lead.custom.origem receberá o valor: `{{ utm_id }} - {{utm_campaign}}`.


Exemplo de campo customizado


Atualizar Tags


Ao realizar o clique, as tags selecionadas serão aplicadas ao lead, desde que ele seja identificado corretamente no momento do clique.


Nota: A identificação é feita conforme o Modo de Rastreamento configurado.


Atualizar Tags


Rastreamento de Pixels


Nesta seção, você aprenderá a configurar o envio automático de eventos de rastreamento ao acionar o redirecionador, incluindo cliques, visitas e outras interações configuradas.


**Como funciona? **


Quando o lead clicar no redirecionador, essa ação aciona o envio automático de informações para a plataforma de anúncios que você configurou. Isso permite que você monitore o comportamento do lead em tempo real e otimize suas campanhas de marketing de acordo com as interações realizadas.


Para obter mais informações sobre como configurar a plataforma de anúncios, clique aqui.


Pixels de rastreamento


Vamos configurar?


  1. Primeiramente, clique na opção Adicionar:


Selecione a opção Adicionar


  1. No campo Plataforma, selecione a plataforma desejada. Para mais detalhes sobre a integração de plataformas e configurações de pixel, clique aqui.


Selecione a plataforma


  1. Após selecionar, clique em Prosseguir:


Prosseguir


  1. Em Evento, selecione o evento da plataforma que deseja utilizar:


Selecione o Evento


  1. Após selecionar o evento, clique em Prosseguir:


Prosseguir


  1. Na próxima tela, você precisa mapear os campos que serão enviados para a plataforma de anúncios. Esses campos são atualizados a partir de variáveis, sendo necessário mapear cada variável em seu respectivo campo.


Configuração dos campos


Você pode configurar variáveis padrão criadas pelo sistema, como aquelas relacionadas ao lead, incluindo nome, e-mail, telefone, endereço, CEP, entre outras.


Também é possível configurar variáveis customizadas. Para mais informações, clique aqui.


Atenção! Alguns campos serão preenchidos automaticamente com variáveis pela nossa plataforma. No entanto, isso não garante que todos os campos estejam mapeados corretamente. É essencial revisar o mapeamento antes de salvar para assegurar que as informações estão corretas.


Para selecionar uma variável, clique em Variáveis:


Selecione a variável


Os campos obrigatórios estão marcados com ( *). Cada evento possui campos obrigatórios específicos. No exemplo acima, para o evento "Visualizou a página", os campos "Telefone" e "Primeiro Nome" são obrigatórios.


  1. Após realizar as configurações, clique em Prosseguir:


Prosseguir


Pronto! Evento criado com sucesso.

Atualizado em: 21/03/2025

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