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Gerenciamento de Eventos com Retentativas Automáticas

Agora, quando o envio de eventos para a plataforma de anúncios não for realizado devido a um problema externo, o sistema realiza uma gestão inteligente do evento para garantir sua entrega.
Entenda como funciona:

Por que implementamos esta funcionalidade?



Essa funcionalidade foi criada para garantir que eventos importantes não sejam perdidos em situações de falhas externas, melhorando a confiabilidade e a eficiência das campanhas de marketing.

Como funciona o processo?



Status Inicial: "Esperando Retentativa"

Caso um evento não seja enviado devido a um problema externo (como falhas na API de integração ou indisponibilidade do serviço de terceiros), ele será automaticamente marcado com o status "Esperando Retentativa".

Intervalo de Retentativa

O sistema tentará reenviar o evento a cada 30 minutos desde a última tentativa.

Status Durante o Reenvio: "Reenviando"

Quando o evento estiver sendo processado para reenvio, ele mudará para o status "Reenviando".

Resultados do Reenvio

Sucesso: Caso o evento seja enviado com sucesso, o status mudará para "Sucesso".
Falha: Em caso de erro durante o reenvio, o status será atualizado para "Falha".
Problema Externo Persistente: Se o problema externo persistir, o status retornará a "Esperando Retentativa".

Fluxo de Status Resumido



Esperando Retentativa → Reenviando → Sucesso/Falha
↘ (Problema Externo) → Esperando Retentativa

Benefícios dessa abordagem



Automação: Reduz a necessidade de intervenções manuais para reenviar eventos.
Confiabilidade: Aumenta a taxa de sucesso no envio de eventos para plataformas de anúncios.
Monitoramento: Proporciona visibilidade clara sobre o status de cada evento.

Como acompanhar os eventos?



Basta conferir através deste tutorial aqui.

Caso de Uso



Problema: Uma campanha importante falhou no envio de dados para a Meta Ads devido a uma instabilidade no serviço.
Solução: Com essa funcionalidade, o evento será automaticamente colocado em fila de retentativas e reenviado a cada 30 minutos até que o problema externo seja resolvido.

Atualizado em: 20/12/2024

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