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Como liberar o acesso de um colaborador a uma Organização?

Compartilhando o acesso á Organização



Caso queira conceder acesso a sua Organização a seus colaboradores e/ou à sua agência, disponibilizamos a funcionalidade de compartilhamento. A função permite que você escolha quem tem o acesso à ferramenta e quais são as suas permissões.

Vamos lá!

Acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Organização:



Agora vá até Acesso, depois clique em Acesso de usuário:





Em seguida, siga os seguintes passos:

1 - Preencha o E-mail do usuário que você deseja dar acesso a Organização;
2 - Selecione o Nível do usuário, se será Operador/Administrador;
3 - Clique em Convidar, para enviar o convite.



Como aceitar o convite da Organização?



O usuário receberá um convite via e-mail, peça o mesmo para aceitar o convite, clicando em Aceitar convite:



Aceitando o convite dentro do Notificações Inteligentes

Se o usuário que recebeu o convite já possuir conta no Notificações Inteligentes, ele também poderá aceitar o convite dentro da nossa interface.

Para isso, basta acessar o Notificações Inteligentes e ir até em Minha Conta:



Em seguida, clique em Organizações:



Em convites pendentes, clique em Aceitar:



Após aceitar o convite o usuário terá que selecionar na interface, a Organização compartilhada com ele, para ele ter acesso as informações, funcionalidades, da Organização que ele recebeu o acesso, exemplo:
Se a Organização que foi compartilhada com o usuário se chama "Organização compartilhada (exemplo)" ele terá que selecionar na interface a Organização que ele deseja entrar.



Após fazer o compartilhamento da Organização com o seu colaborador, ele vai notar uma barra em laranja escrita "Você ainda não configurou um método de pagamento!". Este é um comportamento normal da interface e a pessoa com a qual foi compartilhada o acesso a Organização pode utilizar normalmente a ferramenta sem precisar adicionar um método de pagamento.



Permissões



Descubra as funcionalidades às quais você, como colaborador, terá acesso em nossa plataforma assim que receber permissão para ingressar em uma Organização!

Administrador

Tendo acesso como Administrador de uma Organização, você terá permissão para utilizar e configurar as seguintes funcionalidades:

Acesso as Faturas;
Contratar mais instâncias;
Realizar alterações na assinatura (Upgrade/Downgrade);
Criar Campanhas;
Criar Fluxos de automações;
Gerenciamento, criação de Tags;
Acesso a Central de Atendimento.

Operador

Como Operador de uma Organização, você terá permissão para visualizar todas as funcionalidades como:

Responder ao Chat/Central de Atendimento;
Criação de mensagens predefinidas;
Escanear o qr code;
Será possível visualizar os Workflows, Tags, Listas, Leads, Campanhas, só não será possível configurá-las.

Atualizado em: 20/09/2023

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