Artigos sobre: Organizações

Gerenciamento de conta

O campo Conta reúne as informações cadastrais da sua empresa, que serão utilizadas para a emissão de notas fiscais e demais registros relacionados à sua assinatura. Por isso, é fundamental que todos os dados estejam preenchidos corretamente e sempre atualizados, garantindo a emissão adequada dos documentos fiscais e evitando possíveis inconsistências.


Como preencher os dados básicos da minha conta?


Siga o passo a passo abaixo:

  1. No menu esquerdo, clique em Organizações e em seguida, acesse a aba Conta, conforme indicado no print abaixo.
  2. Preencha ou atualize os dados cadastrais da sua empresa.
  3. Após concluir as alterações, clique em Salvar.

Importante! Antes de salvar, revise cuidadosamente todas as informações cadastradas. Dados incorretos ou incompletos podem ocasionar falhas na emissão da nota fiscal e divergências nos registros da sua assinatura.


Manter seus dados atualizados garante uma experiência mais segura e evita transtornos futuros.


Como alterar minha foto de perfil?


  1. Clique na imagem do seu perfil, localizada no canto superior direito da tela.
  2. Em seguida, selecione a opção Minha conta.


  1. Na janela que será aberta, clique no campo Editar foto e selecione a imagem que deseja utilizar.

São aceitos apenas arquivos nos formatos JPG e PNG.


  1. Após selecionar o arquivo, clique em Salvar para finalizar.

A foto de perfil ficará visível apenas para os colaboradores que tiverem acesso ao Chat da Instância ou à Central de Atendimento - ou seja, é uma foto interna para uso na plataforma.


Para saber como habilitar a autenticação de dois fatores (2FA) e consultar convites pendentes de membros em sua organização, acesse os artigos abaixo:

Atualizado em: 18/06/2026

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