Como funciona?

Os botões flutuantes do WhatsApp, disponibilizados pelo o Notificações Inteligentes servem para facilitar o contato direto entre visitantes do site e o suporte ou equipe de vendas via WhatsApp. Ao clicar no botão, o usuário é redirecionado para uma conversa no aplicativo ou na versão web do WhatsApp, permitindo que tire dúvidas, solicite informações ou faça compras de forma rápida e prática. É uma ferramenta estratégica para melhorar a comunicação e aumentar as conversões.

Como criar um botão flutuante de redirecionamento dos meus leads?

1. Na tela principal do Notificações Inteligentes, vá até Ferramentas:

2. Em seguida, clique na sessão Botão flutuante do WhatsApp:

Na tela que se abre, podemos definir se o redirecionamento será feito para um número de telefone próprio ou por meio de um Redirecionador Inteligente.

1. Redirecionador Inteligente: Juntamente com a funcionalidade Redirecionadores Inteligentes é possível redirecionar o lead, gerar relatórios, incluir UTMs, origem e calcular a quantidade de cliques do redirecionador. Saiba mais aqui!

2. Número próprio: Permite redirecionar o lead para o número de WhatsApp da sua escolha.

Redirecionador inteligente

Como configurar?

1. Clique em Utilize este:

2. Em Redirecionador, selecione o Redirecionador de sua escolha:

Nas configurações do Redirecionador Inteligente, você tem acesso a duas opções:

1. Editar opções de rastreamento via UTMs

Esta opção serve para você editar os parâmetros UTMs do rediorecionador. Saiba mais aqui sobre as UTMs.

2. Incluir no rastreamento a página de origem do lead

Esta opção, serve para você optar por incluir no rastreamento a página de origem do lead.

3. Após ter feito todas as configurações, clique em Prosseguir:

4. Na tela que se abre, você precisa configurar o Layout do botão.

Você consegue definir:

1. Tamanho do botão: Ajuste o tamanho do botão conforme o layout do site.

2. Texto do botão: Defina o texto que aparecerá no botão, como "Fale Conosco".

3. Customizar mensagem de encaminhamento: Personalize a mensagem inicial que será enviada no WhatsApp.

4. Cores da fonte e do background: Escolha as cores do texto e do fundo do botão.

5. Posição: Defina onde o botão aparecerá na página, como no canto inferior.

Após ter realizado as configurações do Layout, clique em Prosseguir:

5. Na sessão Script, você terá acesso ao código do botão gerado. Basta clicar em Copiar, e colar este código em seu site, que você terá um botão flutuante do WhatsApp.

Número próprio

Como configurar?

1. Clique em Utilize este:

2. Em Número de telefone, insira o número de WhatsApp da sua escolha:

3. Após ter configurado o número, clique em Prosseguir:

4. Na tela que se abre, você precisa configurar o Layout do botão.

Você consegue definir:

1. Tamanho do botão: Ajuste o tamanho do botão conforme o layout do site.

2. Texto do botão: Defina o texto que aparecerá no botão, como "Fale Conosco".

3. Customizar mensagem de encaminhamento: Personalize a mensagem inicial que será enviada no WhatsApp.

4. Cores da fonte e do background: Escolha as cores do texto e do fundo do botão.

5. Posição: Defina onde o botão aparecerá na página, como no canto inferior.

Após ter realizado as configurações do Layout, clique em Prosseguir:

5. Na sessão Script, você terá acesso ao código do botão gerado. Basta clicar em Copiar, e colar este código em seu site, que você terá um botão flutuante do WhatsApp.

Atualizado em: 13/01/2025