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# Variáveis Customizadas



## Variáveis customizadas

Agora o Notificações Inteligentes tem a funcionalidade de  **Variáveis Customizadas**. Que pode ser acessada no submenu de leads:


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_116w3g1.png)

## O que são?

As Variáveis Personalizadas para Leads são uma funcionalidade poderosa que permite aos usuários criar e utilizar campos personalizados para armazenar informações específicas sobre os leads. Em essência, elas oferecem uma maneira flexível e adaptável de capturar e gerenciar dados personalizados relacionados aos leads dentro do sistema.

## Como criar uma variável customizada?

||| Caso você exclua um campo, com o nome x, depois de um tempo vai criar o campo com o mesmo nome, o sistema só vai deixar o campo ser criado com o mesmo nome, só após 30 dias. 

1. Crie um Novo Grupo de Variáveis (Opcional):

Se desejar organizar suas variáveis personalizadas em grupos temáticos, como "Dados do Endereço do Lead", você pode começar criando um novo grupo.
Clique em "Adicionar grupo" 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1ft5fc3.png)

Ao clicar para adicionar grupo abrirá o modal de criação:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_zr02xv.png)

Nessa área, você poderá definir o nome do grupo, como "Dados de endereço".

2. Crie uma variável personalizada.

Para a criação de variáveis personalizadas, basta clicar no botão "Adicionar campo".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_pz1ann.png)

 Ao clicar para criar uma variável personalizada, abrirá o modal de criação:


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1e6ewmt.png)

Nessa área, você poderá definir as informações da variável, como descrito abaixo:

1. Nome do campo: Aqui você dá um nome à variável. Escolha algo descritivo que represente o tipo de informação que será armazenada.
2. Variável do campo: Esta é a identificação única da variável na aplicação. Escolha um nome único e facilmente reconhecível.
3. Grupo: Opcionalmente, organize a variável em um grupo relacionado. Se não houver um grupo adequado, a variável será criada sem associação.
4. Tipo do campo: Defina o tipo de dados que a variável irá armazenar, tipos disponíveis: 
* Texto
* Email
* Email
* Numero inteiro
* Numérico
* Data
* CPF
* CNPJ
* Caixa de seleção
* Seleção múltipla
* Lista de opções

| Acesse este artigo e aprenda Como configurar a atualização automática dos campos customizados