Esta integração está em modo Beta. Isso significa que a integração já foi testada por vários clientes e, possivelmente, sua usabilidade estará bem definida. Mas, ela ainda ficará sob nossa observação por alguns dias, ok?

Como configurar a integração?

Dentro do Notificações Inteligentes

Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:



Na página, clique em Criar loja:



Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:

Descrição da loja

Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, na categoria Sistemas de Gestão (ERP), como demonstrado na imagem abaixo:

Tiny

Dentro do Tiny

Para fazer a integração, você terá que executar algumas tarefas quando chegar na tela onde há o campo Token da API. Veja:



Primeiramente, crie sua conta no Tiny. Em seguida, envie um e-mail para integracao@tiny.com.br, informando que deseja utilizar o serviço de webhooks, e informe o cpf/cnpj da sua conta de testes. Os passos para o processo de desenvolvimento da integração via webhook serão enviados por e-mail.

Após seguir o passo acima, entre em sua conta do Tiny, e no painel localizado à sua esquerda, clique no ícone com as três barras e depois, em configurações, como demostrado na imagem:



Agora, clique em e-commerce, depois em Token API:



Em seguida, clique em gerar token API, copie sua Token e cole no Notificações Inteligentes:




Atenção a integração ainda não esta terminada!

Volte em sua conta no Tiny e, no painel localizado à sua esquerda, clique no ícone com as três barras, e depois em configurações:



Agora, clique em geral, e depois em Webhooks:



Este campo só irá aparecer caso você tenha entrado em contato com o Tiny via e-mail, como foi explicado no primeiro passo.

No campo Receber notificações de vendas, deixe-o sempre ativo:



No campo URL da notificação de pedidos coloque a URL da integração do Tiny que você criou no Notificações Inteligentes. e clique em Salvar:



Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse este artigo e siga o passo a passo.

Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e consequentemente enviar as notificações.

Como sei que deu certo?

Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:

Verifique o checklist dentro da sua loja

Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.

Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:



Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.

Acompanhe a tela de relatórios

Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.

Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.

Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando

Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver ele aqui.

Lembrador de boletos

Sobre o Tiny, ainda não possuímos informações suficientes para que seja possível a utilização da funcionalidade de Lembrador de Boletos!

Quais são as notificações disponíveis?

Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.

Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:

Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.

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