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# Notificações sobre pedidos

Enviamos notificações instantâneas e de forma automática para qualquer evento no seu e-commerce ou infoproduto. Veja abaixo como podemos ajudar em cada caso.

## Notificações para e-commerce

Estamos integrados com várias plataformas de e-commerce e cada uma delas tem suas próprias características. No geral, as notificações enviadas são:

*   Aguardando depósito bancário;
*   Aguardando processamento do cartão de crédito;
*   Boleto impresso;
*   Pagamento com falha;
*   Pedido aprovado;
*   Pedido despachado (envio do código de rastreio);
*   Pedido em processamento (na maioria dos casos, em separação, etc).

Algumas integrações suportam a nossa funcionalidade de lembrador de boletos. [Entenda mais aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/lembrador-de-boletos-lwrt4u/?bust=1675523403565).

### Rastreio de pedidos

Estamos integrados com várias plataformas de gestão de entregas. Veja como fazer o rastreio de pedidos, acessando [aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/notificacoes-sobre-rastreio-1sq7i2m/?bust=1675523449100).

## Notificações para infoprodutos

Estamos integrados com diversas plataformas de infoprodutos e cada uma delas tem suas próprias características. Mas, no geral, as notificações enviadas são:

*   Aguardando processamento do cartão de crédito;
*   Boleto impresso;
*   Carrinho abandonado;
*   Estorno feito;
*   Pagamento aprovado;
*   Pedido cancelado (cartão recusado);

### Cobrança por assinatura

Caso o seu produto esteja utilizando um modelo de cobranças de assinatura, outros eventos são disponibilizados no **Notificações Inteligentes**. As notificações enviadas são:

*   Assinatura estornada;
*   Assinatura atrasada;
*   Assinatura cancelada;
*   Assinatura renovada.

