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# Importação de leads para uma lista


## Importação de leads para uma lista



${youtube}[Aprenda a Importar uma lista de leads no NI](VYrwOsnjdRM)

Com o Notificações Inteligentes, você pode importar uma base completa de leads diretamente de uma planilha. Essa funcionalidade é ideal para agilizar campanhas e centralizar seus contatos de maneira prática e eficiente.

 **O que você precisa saber antes de importar:**

* A planilha deve estar em **formato .CSV com até 10.000 linhas;**
* Colunas **obrigatórias: Nome e Telefone;**
* Leads com colunas incompletas **não serão importados;**

*Modelo da planilha:* 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/modelo-planilha_19gqdzy.jpeg)

### Como Importar Seus Leads Para a Plataforma:

1. Acesse o menu **Leads** > **Listas;**
2. clique em **Nova lista**;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_s8e013.png)



3. Escolha a opção **Importar uma lista**;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/importar-lista-33_1aj12n0.jpeg)

4. Preencha as informações da lista:

* **Nome da lista**: Crie um nome para identificar facilmente essa base;
* **Arquivo para importar:** Selecione sua planilha no formato .CSV.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image-133_s963pe.png)

5. Clique em **Importar**;
---

### Mapeamento De Colunas

Após subir o arquivo, você será direcionado para mapear os dados da sua planilha com os campos da plataforma:

* **Nome:** *Campo obrigatório* — selecione a coluna correspondente;
* **Telefone:** *Campo obrigatório* — selecione a coluna correspondente;
* **E-mail:** *Campo obrigatório* — selecione a coluna correspondente;

*Se houver campos personalizados, você também poderá vinculá-los nessa etapa.*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/mapear-lista_6avz98.jpeg)
---
### Adicione Tags Em Massa

Durante a importação, é possível **vincular tags os leads da lista**, o que facilita a segmentação e o envio de campanhas futuras. 

1. **Selecione as tags** que deseja utilizar:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/tag-mapear_a547mg.jpeg)

2. **Confira as informações preenchidas** e clique em **Finalizar**;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/finalizar_csoiup.jpeg)
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### Acompanhamento Da Importação

Após o envio, a plataforma irá processar os dados. 

Quando a importação for concluída, você receberá um e-mail com o status e os resultados da operação.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/importacao_kcz30k.jpeg)