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# Esquenta Chip: Como Funciona?

Manter a estabilidade do seu número no WhatsApp é essencial para evitar bloqueios e garantir que suas notificações sejam entregues com segurança. Para isso, nossa plataforma conta com a funcionalidade **"Esquenta Chip"**, que ativa o **Envio Progressivo**.
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* **O que é o "Esquenta Chip"?**	
É uma estratégia de proteção implementada pela nossa plataforma. Quando ativado, **as mensagens são enviadas de forma gradual durante 14 dias**, enquanto **seu número é adicionado a grupos aleatórios do WhatsApp**.

Isso ajuda a **criar um comportamento mais natural para o seu número**, reduzindo o risco de o WhatsApp identificar suas notificações como spam e tornando seu envio mais seguro, *após o período de 14 dias, o envio progressivo é automaticamente desativado pela nossa plataforma*.

* **As mensagens sofrem atraso na entrega?**
Sim. *O envio progressivo foi projetado para atrasar intencionalmente as notificações.* Isso acontece porque o sistema ajusta os envios para parecerem mais naturais, evitando que o WhatsApp interprete sua conta como uma possível fonte de spam.

Se perceber que após ativar a funcionalidade, as suas mensagens estão demorando mais do que o esperado, saiba que esse é um efeito temporário do Envio Progressivo e faz parte da estratégia de proteção do seu número.

* **Por que meu número entra em grupos aleatórios?**
Quando o Envio Progressivo está ativo, o sistema adiciona seu número a grupos aleatórios. _Mas por que isso acontece? _

* **O WhatsApp monitora o comportamento das contas para identificar envios em massa ou atividades suspeitas**. Se um número recém-conectado começa a disparar muitas mensagens rapidamente, ele pode ser bloqueado.

* **Ao entrar em grupos, seu número ganha um histórico de interação semelhante ao de um usuário comum,** aumentando a confiança do WhatsApp no seu perfil e reduzindo as chances de punição.

* **Posso ativar ou desativar quando quiser?**
Sim! *Você pode ativar ou desativar essa funcionalidade a qualquer momento*. No entanto, recomendamos sempre ativá-la ao conectar o número ou realizar a primeira leitura do QR Code na plataforma, especialmente se o número não possui um histórico de uso ativo.

Isso ajuda a evitar bloqueios e melhora a reputação do seu número no WhatsApp.

* **Poderá impactar no funcionamento do Chatbot?**
Sim, quando a funcionalidade Esquenta Chip estiver ativada, o tempo de resposta do chatbot poderá ser impactado, já que os envios seguem um processo progressivo.
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###  Como saber se o Envio Progressivo está ativo?

Nossa plataforma exibe dois alertas indicando que o Envio Progressivo está ativo:

* **Ícone de “foguinho”** ao lado da descrição da sua instância.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/imagem-1_17qzgfy.jpeg)

*  E um alerta dentro da tela de **Gerenciar instância**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/imagem-2_16smmgy.jpeg)

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### Como habilitar/desabilitar o envio progressivo?

* Acesse a **Instância**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/imagem-1_1dwitsl.jpeg)

* Procure por **Ferramentas de segurança**, e desabilite/habilite a opção **Esquentar chip** - **Cadastrar instância em grupos aleatórios e aumentar os envios gradualmente durante os próximos 14 dias”** e clique em **salvar**, como na imagem abaixo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_2vnq0p.png)