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# Como ocultar dados sensíveis da conta?

## Ocultação de Dados Sensíveis na Tela

||| Esta funcionalidade foi criada para proteger informações pessoais dos seus leads e contatos, assegurando a privacidade e conformidade com normas de segurança de dados.

### Quais dados são ocultados?

Os seguintes dados são automaticamente ocultados pela plataforma:

* **Nome**
* **Telefone**
* **Foto**
* **E-mail**

### Como funciona?

Quando a funcionalidade de ocultação de dados sensíveis está ativada, qualquer visualização desses dados será bloqueada para usuários sem permissão, garantindo que informações pessoais não fiquem expostas. Isso é particularmente útil em situações onde várias pessoas têm acesso à plataforma, mas nem todas precisam visualizar esses dados.

Essa funcionalidade também pode ser muito útil para quem deseja:

- Criar artigos ou tutoriais sobre a plataforma sem expor informações sensíveis.
- Fazer vídeos de demonstração da plataforma.
- Mostrar o sistema para amigos ou parceiros sem o risco de exibir dados confidenciais.

### Como ativar a funcionalidade?

Para ativar a ocultação de dados sensíveis, siga os passos abaixo:

1. Acesse a **Tela Principal** do **Notificações Inteligentes**.

   ![Tela principal](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/func-ocultar-dashboard_15nxds8.jpg)

2. Clique na **Foto de Perfil**, localizada no canto superior direito.

   ![Foto de perfil](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/func-ocultar-foto_g3u202.jpg)

3. Clique na chave **Ocultar conteúdo sensível**.

   ![Selecione a opção](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/func-ocultar-opcao_70pdpk.jpg)

|| Não é necessário confirmação extra, o botão alterna diretamente entre ativado e desativado.

Pronto! Conteúdo ocultado a partir de agora.

   ![Conteúdo ocultado](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_llzevs.png)

### Para que serve?

Essa funcionalidade é ideal para proteger a privacidade dos leads e clientes, sendo útil em casos de:

- Gerenciamento de equipes com diferentes níveis de acesso.
- Cumprimento de legislações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
- Prevenção de acesso não autorizado a informações pessoais sensíveis.

Também é uma ótima opção para garantir que ao gravar vídeos de tutoriais ou demonstrações, ou ao compartilhar a plataforma com amigos e parceiros, não haja a exposição acidental de dados sensíveis.

**Habilitar essa funcionalidade é um dos primeiros passos para garantir que a plataforma esteja em conformidade com padrões de segurança de dados.**

Agora, os dados sensíveis dos seus leads estarão protegidos de maneira eficiente!