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# Como Integrar com a Wake?

 **Como configurar a integração?**

**Dentro do Notificações Inteligentes**  
  
Para criar a integração, acesse a sua conta do **Notificações Inteligentes** e clique em **Lojas**:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/lojas_ufuha1.png)

Na página, clique em **Criar loja**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/criar-loja_1aupkgy.png)
  
Em seguida, na opção **Descrição**, é possível dar um apelido para a integração criada:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f7aa6966af121000/5f46f8db-27d4-4776-bb81-ec79c8_1ovh2u0.png)  
  
Na **Plataforma**, selecione a opção com o nome da integração, na categoria **E-Commerce**, como demonstrado na imagem abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/nistores_1srarqq.png)

### **Dentro da Wake**

Para fazer a integração, você terá que executar algumas tarefas quando chegar à tela onde tem o campo **Token da API**. Veja:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6e987ab942749c00/219a5cc0-c7e7-486d-afd4-79e56a_eecezf.png)  
  
**•** Primeiramente, entre em sua conta da **Wake** e, em seguida, no painel localizado no canto esquerdo de sua tela, desça até achar o campo **Integrações** e clique nele:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/wakedash_t6kpgr.png)  

**•** Após o clique, serão exibidas as opções contidas dentro do campo **Integrações**. Dentre elas, clique em **Tokens**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/waketokens_1jwq9vd.png)  

**•** Para adicionar uma nova **Token**, clique no botão **Adicionar Token** no canto superior esquerdo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/75418b886cb2d800/e7a400cb-dc77-4cf9-937c-25ecb6_rt9r9g.png)  
  
**•** Logo após, no campo **Nome da Aplicação**, digite o nome de sua Token que deseja:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1d01141a149edf00/af1bbb67-56e7-4310-a9f6-d9c379_tj2aru.png)  
  
**•** No campo **Permissões**, mantenha o botão **Selecionar Todos** como **On**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8188376b4dd78800/950a6cd6-6c07-4e47-b666-518077_22e9uh.png)  
  
**•** Agora, desça até o fim da página e, no canto inferior direito, clique em **Salvar**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1956975318a8e200/d47c2511-b475-4797-b5e0-49066d_irui7x.png)  
  
**•** Volte na página anterior, copie seu **Token** e cole dentro do **Notificações Inteligentes** no campo **Token API**.  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/daf6ab2fdeaf9800/2d72c2f7-bde7-4518-88b5-dab85a_57objv.png)  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fbd1ca9b5625f000/a8050d72-cb8b-400b-863d-f017e1_1jpiwng.png)

Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora, vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações.

  
**Como sei que deu certo?**  
  
Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:  
  
**Verifique o checklist dentro da sua loja**  
  
Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.  
  
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3b3dac3b2f487800/e62a9b26-3d2f-48e2-9c0f-556cc4_1tq3saa.jpeg)  
  
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.  
  
**Acompanhe a tela de relatórios**  
  
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.

Caso não saiba onde fica esta tela, acesse [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/relatorios-vh5evr/) para saber como verificar os relatórios.

  
**Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando**  
  
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue [ver aqui.](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/falha-nos-envios-2wcvoa/)  
  
**Quando as notificações serão disparadas?**  
  
Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, [clique aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/fila-de-envios-djcfuo/).  
  
**Quais são as notificações disponíveis?**  
  
**Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando.** Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.  
  
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:  
  
**• Prioridade no caminho feliz:** se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode [ler mais sobre ele aqui;](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/caminho-feliz-1n7q01b/)  
**• Nome da notificação:** é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;  
**• Como reconhecemos o evento:** em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.  
  
_Clique na imagem para aumentar  


[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/tray-corp_4068pf.png)](https://app-ni-public.production.cfront.gpmp.net.br/manual/snapshots/tray-corp.png)