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# Como integrar com a Upnid?

**Como configurar a integração?**

**Dentro do Notificações Inteligentes**  
  
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em **Lojas**:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_z98v0a.png)

Na página, clique em **Criar loja**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_17clw4.png)
  
Em seguida, na opção **Descrição**, é possível dar um apelido para a integração criada:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/87cd5f4b2812d800/05110e57-b793-4d36-ac11-e04cde_go6dhp.png)
  
Na **Plataforma**, selecione a opção com o nome da integração, na categoria **Gateway de Pagamentos**, como demonstrado na imagem abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/55727ffdc853dc00/ee2921fb-efb6-4bc5-a1da-129c1f_1kxwecg.png)

 **Dentro da Upnid**

Acesse o menu principal da [Upnid](https://upnid.com/), localizado à esquerda de sua tela. Então, clique no ícone **Desenvolvedor** (como mostra a imagem abaixo) e, depois, em **Webhooks**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d70c9daef09e3000/68175b50-9353-4fae-b9b5-21612f_68wil1.png)
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/80b42326bbc8d800/15696113-55fc-470c-baa1-6fa603_1l6w60e.png)
  
Na tela de Webhooks, clique no botão **Adicionar**, localizado no canto superior de sua tela:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6d0e04f59ae5980/082cf399-ff27-4e74-8058-496e51_1p0blxw.png)
  
No campo URL do Webhook, coloque a URL da integração criada no [Notificações Inteligentes](https://app.notificacoesinteligentes.com/dashboard):  
  
Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/onde-encontro-a-url-de-webhook-140v7lc/?bust=1675190224928#2-onde-encontro-a-url-do-webhook-no-notificacoes-inteligentes) e siga o passo a passo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/137d76a999d1da00/b062f625-d01d-42dc-a3f9-30b53d_1ag92au.png)
  
**•** No campo **Selecionar Eventos**, clique no ícone de **Pagamentos**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f464be8037ad8800/e40e923b-e42c-4ef9-ac45-6d32d1_coapt4.png)
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4ac953180825fc00/ffd67a47-4c47-4146-891c-4d3c63_ti5ot6.png)
  
No ícone **Pagamentos**, selecione os seguinte campos - como demonstra a imagem e a lista abaixo:  
  
**•** Pagamento: selecione Atualização de pagamento, Pagamento realizado, Pendência de pagamento, Recusa de pagamento, Reembolso de pagamento e Reembolso parcial de pagamento.  
**•** Reembolso: selecione Reembolso concluído.  
  
Logo após, clique em **Adicionar**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3f63d2171128c000/769aeeae-aa8d-4ca6-be8e-7ea9e7_14blem.png)
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f279c02d90b6f800/ecbb7eb5-e173-4d21-b1ed-482cac_1wtgsz4.png)
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4e792e73bd75b800/eb985a4c-9170-4a7f-b937-141f3b_iqvxnl.png)
  
Agora, basta clicar em **Salvar** para finalizar. Sua configuração foi concluída.  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/76869059f432ec00/617d1e09-55e4-48f6-a570-f3f7d3_1ywxor.png)

Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e consequentemente enviar as notificações.

  
**Rastreamento**

| Essa plataforma possui variáveis de rastreamento!

Agora você pode ter acesso a dados sobre a origem das compras, proporcionando mais controle sobre suas vendas. Use essas informações para otimizar suas campanhas e melhorar a experiência de compra. Para dúvidas, estamos à disposição!

**Como sei que deu certo?**  
  
Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:  
  
**Verifique o checklist dentro da sua loja**  
  
Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.  
  
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2c857cf5861e6400/62ab44c8-57c1-4757-bd88-cc6654_1kpa3vb.jpeg)
  
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.  
  
**Acompanhe a tela de relatórios**  
  
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.  
  

Caso não saiba onde fica esta tela, acesse [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/relatorios-vh5evr/) para saber como verificar os relatórios.

  
**Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando**  
  
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue [ver ele aqui.](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/falha-nos-envios-2wcvoa/)  
  
**Quando as notificações serão disparadas?**  
  
Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, [clique aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/fila-de-envios-djcfuo/).

**Carrinho Abandonado**

A plataforma demora em torno de 10 a 15 minutos para reconhecer o abandono de carrinho e nos enviar o evento.

  
**Quais são as notificações disponíveis?**  
  
**Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando.** Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.  
  
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:  
  
**• Prioridade no caminho feliz:** se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode [ler mais sobre ele aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/caminho-feliz-1n7q01b/);  
**• Nome da notificação:** é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;  
**• Como reconhecemos o evento:** em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.  
  
*Clique na imagem para aumentar*  

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/upnid_vdu2iu.png)](https://app-ni-public.production.cfront.gpmp.net.br/manual/snapshots/upnid.png)