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# Como Integrar com a Troquecommerce?


## Como integrar com a Troquecommerce?

Ainda não usa Notificações Inteligentes? [Clique aqui!](https://notificacoesinteligentes.com/)

### Passo a Passo da Integração

1. **Acesse sua conta** no Notificações Inteligentes e clique na aba **Lojas** :

  ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_17r02t0.png)

2. Na página de lojas, clique no botão **Criar loja** para iniciar a configuração da integração:

  ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1aqq9f.png)

3. **Nomeie sua integração** na seção de Descrição para facilitar a identificação da loja Troquecommerce:

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1a10z07.png)

4. **Selecione a plataforma "Troquecommerce"** na categoria **E-Commerce** :

   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1ayfkus.png)

### Configurações no Troquecommerce

5. Acesse sua conta na Troquecommerce e, no menu lateral, clique em **Automações e Integrações** :

   ![Automações e Integrações](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_16bm2hu.png)

6. Na nova aba, acesse **WEBHOOK** e insira um nome (de sua preferência) e no campo **URL** , insira a URL criada na integração da Troquecommerce no Notificações Inteligentes. Caso tenha dúvidas sobre onde encontrar a URL, [acesse este artigo](https://autoajuda.notificacoesinteligentes.com/knowledge/onde-encontro-a-url-de-webhook) :

   ![Configuração de Webhook](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_9giapp.png)

7. Na parte de **Eventos** , selecione os seguintes eventos:
      
* Reversa criada (em análise) - 2
* Reversa aprovada (autorização gerada/coleta) - 3
* Reversa cancelada - 4
* Reembolso realizado - 10
* Vale Troca Gerado - 11
* Reversa reaberta (nova postagem gerada) - 17
* Pedido de troca reservado - 20
* Pedido de troca aprovado - 21
* Reversa entregue - 32
* Reversa postada (em trânsito) - 33

   ![Seleção de Eventos](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1nb8rsi.png)

8. Por fim, clique em **Salvar** . Pronto! O webhook foi configurado com sucesso.

## Como saber se a integração deu certo?

### Verifique o checklist da loja

Use o checklist automático do Notificações Inteligentes para garantir que tudo está configurado corretamente:

   ![Checklist](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_1dixkxb.png)

* Se todas as opções estiverem verdes, significa que tudo está funcionando conforme esperado.

### Acompanhe os relatórios

Você também pode monitorar o desempenho da integração através da **tela de relatórios** . Se não souber como acessá-la, [clique aqui para aprender](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/relatorios-vh5evr/) .

Caso encontre problemas, você pode seguir um **checklist mais detalhado** disponível [aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/falha-nos-envios-2wcvoa/) .


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**Para conferir os eventos dessa integração, acesse aqui:**
[Notificações disponíveis na integração com a Troquecommerce](https://notificacoesinteligentes.com/integracoes/troquecommerce?utm_source=direct&utm_medium=none&utm_campaign=homepage)