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# Como integrar com a Greenn?

Esta integração está em modo Beta. Isso significa que a integração já foi testada por vários clientes e, possivelmente, sua usabilidade estará bem definida. Mas, ela ainda ficará sob nossa observação por alguns dias, ok?

**Como configurar a integração?**  
  
**Dentro do Notificações Inteligentes**  
  
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em  **Lojas**:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_hr66d6.png)
  
Na página, clique em  **Criar loja**:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_74uxkx.png)
  
Em seguida, na opção  **Descrição**, é possível dar um apelido para a integração criada:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1gy3m8v.png)
  
Na  **Plataforma**, selecione a opção com o nome da integração, na categoria  **Gateway de Pagamento**, como demonstrado na imagem abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/98ca2bda4835d800/fb6ab682-136b-49ea-914f-a8ef51_1t703dg.png)
  
**Dentro da Grenn**  
  
Acesse a página inicial da  [Greenn](https://adm.greenn.com.br/dashboard):  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/219fb484492ff400/a8e1840c-74ea-4050-913e-573836_mi64mq.png)
  
Em seguida, procure a opção  **Produtos**, no canto esquerdo da tela, e clique sobre ela:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/208ea854f3018000/21b561cd-4106-4d5f-93fa-1e2d50_15aqd8h.png)
  
Em seguida, você será redirecionado para a tela de produtos, clique nos três pontinhos referentes ao produto que deseja integrar e clique em  **Editar produto**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cb2a33246f27b000/d455e41e-d9a8-407a-8e97-496e57_1sxk26l.png)
  
Você será redirecionado para a tela que contém os detalhes do produto selecionado, entre as opções à esquerda, escolha a opção  **Conteúdos**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/tiny_1phra6h.png)
  
Em seguida, será exibida a tela de Listagem de Entregas, selecione a opção  **Adicionar Conteúdo**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/tiny_1o0erig.png)
  
Ao clicar no botão, será exibida uma caixa com duas opções, selecione  **Sistema externo**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/tiny_15q41j3.png)
  
Logo após, outra tela aparecerá contendo diversas opções, escolha a opção  **Webhook**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/tiny_1p4dyz0.png)
  
Na tela seguinte marque todos os eventos disponíveis:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/tiny_1x99d52.png)
  
Após selecionar os eventos desejados, no campo  **Enviar para a URL**, insira a URL da integração da Greenn que criou no Notificações Inteligentes e clique em  **Criar Liberação**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/tiny_1h1r7n5.png)

Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse  [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/onde-encontro-a-url-de-webhook-140v7lc/?bust=1675190224928#2-onde-encontro-a-url-do-webhook-no-notificacoes-inteligentes) e siga o passo a passo.

Você tem vários produtos e quer personalizar a mensagem para cada um deles?

Nesse caso, repita o procedimento para cada produto, na loja dentro do Notificações Inteligentes.  
  
Observe que, ao configurar na plataforma (como indicado nos passos anteriores), selecione para qual produto você quer enviar a notificação. Assim, você vai conseguir segmentar a mensagem por produto, está bem?

Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações.

**Rastreamento**

| Essa plataforma possui variáveis de rastreamento!

Agora você pode ter acesso a dados sobre a origem das compras, proporcionando mais controle sobre suas vendas. Use essas informações para otimizar suas campanhas e melhorar a experiência de compra. Para dúvidas, estamos à disposição!

**Como sei que deu certo?**  
  
Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:  
  
**Verifique o checklist dentro da sua loja**  
  
Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.  
  
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cb2d57f9ad6b9000/100ae7d5-766b-48b1-b23c-d6ce62_ghh1mq.jpeg)
  
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.  
  
**Acompanhe a tela de relatórios**  
  
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.  
  
Caso não saiba onde fica esta tela, acesse  [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/relatorios-vh5evr/) para saber como verificar os relatórios.  
  
**Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando**  
  
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue  [ver ele aqui.](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/falha-nos-envios-2wcvoa/)  
  
**Quando as notificações serão disparadas?**  
  
Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios,  [clique aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/fila-de-envios-djcfuo/).

**Carrinho Abandonado**

A plataforma demora em torno de 10 a 15 minutos para reconhecer o abandono de carrinho e nos enviar o evento.

**Quais são as notificações disponíveis?**  
  
Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.  
  
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:  
  
**Quais são as notificações disponíveis?**  
  
**Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando.** Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.  
  
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:  
  
**• Prioridade no caminho feliz:** se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode  [ler mais sobre ele aqui;](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/caminho-feliz-1n7q01b/)  
**• Nome da notificação:** é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;  
**• Como reconhecemos o evento:** em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.  
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 **Para conferir os eventos dessa integração, acesse aqui: **
[Notificações disponíveis na integração com a Greenn](https://notificacoesinteligentes.com/integracoes/greenn?utm_source=direct&utm_medium=none&utm_campaign=homepage)