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# Como integrar com a E-Com Plus?


${youtube}[E-com-plus](7YV7J9D1sNQ)


**Como configurar a integração?**

**Dentro do Notificações Inteligentes**  
  
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em **Lojas**:  

  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_wgbqa7.png)
  

Na página, clique em **Criar loja**:  

  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_psbcem.png)

  
Em seguida, na opção **Descrição**, é possível dar um apelido para a integração criada:  

  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1mqvidc.png)

  
Na **Plataforma**, selecione a opção com o nome da integração, na categoria **E-Commerce**, como demonstrado na imagem abaixo.


### ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/177d64970f395d00/e6d565dc-8c95-47dc-8de9-148347_1s2d2n0.png)

**Dentro da E-Com Plus**


No painel Administrativo, acesse o menu **Aplicativos**. Nele, localize o **Notificações Inteligentes** :  

  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/49f5ae766bd78400/04ead589-d8f4-4090-a5a1-24ce18_4tp3f3.png)

  
Em seguida, clique em **instalar**:  

  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1b55d59cdce82c00/b7b2779e-c75a-4db1-b60b-51b588_mvwrs6.png)

  
Após instalar, acesse a aba  **Configurações**:  

  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3e12c286761d7400/f06bf35d-6b13-48e0-8995-711102_1dupmzn.jpeg)

  
No campo **URL de notificações**, coloque a URL da integração da E-com Plus que foi criada no Notificações Inteligentes:


Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/onde-encontro-a-url-de-webhook-140v7lc/?bust=1675190224928#2-onde-encontro-a-url-do-webhook-no-notificacoes-inteligentes) e siga o passo a passo.

  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e141bc98c5bfe000/6db3398d-f3d2-4e49-986b-cb1a39_k6uxf2.png)

  
Para finalizar, clique em **Salvar**.


Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e consequentemente enviar as notificações.

  **Rastreamento**

| Essa plataforma possui variáveis de rastreamento!


Agora você pode ter acesso a dados sobre a origem das compras, proporcionando mais controle sobre suas vendas. Use essas informações para otimizar suas campanhas e melhorar a experiência de compra. Para dúvidas, estamos à disposição!

**Como sei que deu certo?**  

  Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:  

  **Verifique o checklist dentro da sua loja**  

  Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.  
  
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ced7c8086888e800/d4f554c1-a1dd-4725-8d17-cec69f_11ehz08.jpeg)
  
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.  
  
**Acompanhe a tela de relatórios**  
  
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.  
  
Caso não saiba onde fica esta tela, acesse [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/relatorios-vh5evr/) para saber como verificar os relatórios.  
  
**Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando**  
  
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue [ver ele aqui.](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/falha-nos-envios-2wcvoa/)  
  
**Quando as notificações serão disparadas?**  
  
Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, [clique aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/fila-de-envios-djcfuo/).

**Carrinho Abandonado**

A plataforma demora em torno de 10 a 15 minutos para reconhecer o abandono de carrinho e nos enviar o evento.

  
**Quais são as notificações disponíveis?**  
  
**Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando.** Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.  
  
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:  
  
**• Prioridade no caminho feliz:** se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode [ler mais sobre ele aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/caminho-feliz-1n7q01b/);  
**• Nome da notificação:** é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;  
**• Como reconhecemos o evento:** em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.  
  
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**Para conferir os eventos dessa integração, acesse aqui:**
[Notificações disponíveis na integração com a E-Com Plus](https://notificacoesinteligentes.com/integracoes/e-com-plus?utm_source=direct&utm_medium=none&utm_campaign=homepage)


