> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como integrar com a Braavo? ${youtube}[Braavo](4ZH1fxP2SGM) Como configurar a integração? **Dentro do Notificações Inteligentes** Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em **Lojas**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_arogrf.png) Na página, clique em **Criar loja**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_8bciyp.png) Em seguida, na opção **Descrição**, é possível dar um apelido para a integração criada: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_ufws9d.png) Na **Plataforma**, selecione a opção com o nome da integração, na categoria E-Commerce, como demonstrado na imagem abaixo: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/832c34f9052b1800/b218595d-a4fb-4fad-bb11-ea0451_19a5k2w.png) **Dentro da Braavo** Após logar na sua conta da Braavo, clique na opção **Admin**, localizada no canto superior direito: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/401916a481b2bc00/bb3ca2d7-a586-48a7-aa9e-4b30f6_md7r3b.png) Em seguida, você será redirecionado para a página de administrador. Na barra lateral à esquerda, clique na opção **Serviços**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c155a0673b6b3800/3c17a9fa-be8f-4cb4-ab55-df757f_1sju8hm.png) Serão exibidas novas opções; então, clique na opção **API Braavo**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6bed468fd8f1a800/b2f2f964-6935-4233-b72a-bc0449_zcaypd.png) Após selecionar a opção, você será redirecionado para a página de Tokens da API. Clique na opção **Adicionar**, localizada na posição superior esquerda da tela: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b7dd6a041937e000/c178bfab-3b1c-4d1b-9d74-14327e_1lqmzlw.png) Primeiramente, dentro da tela de adicionar Token, selecione a posição **Sim**, na opção **Ativo**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c4011a29ab94b000/05f00bfa-1140-4bc8-a4b8-46160a_2pfywp.png) Em seguida, dê um nome de sua preferência ao serviço e adicione um e-mail de sua escolha nos respectivos campos: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/25d38ae633854200/8cd262e9-eb0d-411d-9594-d384bb_1c41fv8.png) Por hora, deixe a opção **Webhook** marcada como **Não** e, em seguida, clique em **Gravar**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6a563ab400fb3c00/2b2b8c41-ea37-46c6-9ef4-0b25a8_1ejai3l.png) Após clicar em Gravar, serão exibidos o **Token** e a **Chave da API**: É importante guardar as credenciais exibidas, pois não será possível visualizar a Chave após sair da janela. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a4f4ec8301d5e000/a2cedeff-b521-468b-a87c-4991c1_m2fba7.png) Ao criar a sua loja no Notificações Inteligentes, será exibida a tela de configuração na qual você deverá inserir a **Chave** e o **Token**, juntamente com a URL da página inicial da sua loja na **Braavo**. Após inserir os dados, clique em Configurar: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6cf221bea9ad9400/9e8b6b30-f08b-4c10-b298-fd676b_1uju1tl.png) Dentro da sua loja no Notificações Inteligentes, é necessário obter o link do Webhook. Para isso, desça a página até encontrar a seção **Como fazer a integração** e clique no botão **Copiar**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d6ef3acae800d800/003fc3a0-e6d8-40c2-844b-86ccc0_1c82h2r.png) Após copiar a URL, volte ao painel de **Administrador** da sua loja na Braavo e selecione a opção **API Braavo!**, como demonstrado: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/640dc589a2cad000/39f039c3-28dc-4949-975b-34421c_smf2wm.png) Na tela de Tokens disponíveis, selecione a que você criou anteriormente e clique em **Editar**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/410118b7b4925800/50e33832-8ae9-404e-90f6-a785c1_gk6r9n.png) Marque a opção de Webhook como **ativo**, insira a URL que você copiou na sua loja do Notificações Inteligentes e, por fim, clique em **Gravar**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/affd00660de22800/b00f8c82-aa45-414b-a704-1fd0f5_1a5sxv5.png) Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações. **Rastreamento** | Essa plataforma possui variáveis de rastreamento! Agora você pode ter acesso a dados sobre a origem das compras, proporcionando mais controle sobre suas vendas. Use essas informações para otimizar suas campanhas e melhorar a experiência de compra. Para dúvidas, estamos à disposição! **Como sei que deu certo?** Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas: **Verifique o checklist dentro da sua loja** Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas. Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/daf6f98b605fb800/4b55f82c-da0c-4082-a790-d22a60_12gzhab.jpeg) Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas. **Acompanhe a tela de relatórios** Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas. Caso não saiba onde fica esta tela, acesse [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/relatorios-vh5evr/) para saber como verificar os relatórios. **Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando** Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue [ver ele aqui.](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/falha-nos-envios-2wcvoa/) **Quando as notificações serão disparadas?** Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios, [clique aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/fila-de-envios-djcfuo/). **Quais são as notificações disponíveis?** **Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando.** Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona. Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis: **• Prioridade no caminho feliz:** se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode [ler mais sobre ele aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/caminho-feliz-1n7q01b/); **• Nome da notificação:** é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel; **• Como reconhecemos o evento:** em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema. --- **Para conferir os eventos dessa integração, acesse aqui:** [Notificações disponíveis na integração com a Braavo](https://notificacoesinteligentes.com/integracoes/braavo?utm_source=direct&utm_medium=none&utm_campaign=homepage) --- **Limite de Requisições da API** ||| A API dessa integração tem limites definidos pela plataforma, o que faz com que o processamento precise ser mais lento. Por conta disso, algumas notificações podem acabar sendo perdidas. O limite é: * 1 requisição por segundo. Após exceder este limite, não iremos conseguir enviar as notificações corretamente, lembre-se que **é uma limitação da plataforma integrada, e não do Notificações Inteligentes.**