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# Como integrar com a Appmax?

**Como configurar a integração?**

**Dentro do Notificações Inteligentes**  
  
Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em  **Lojas**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_gsoyo3.png)
  
Na página, clique em  **Criar loja**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1j15sjh.png)
  
Em seguida, na opção  **Descrição**, é possível dar um apelido para a integração criada:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/89ac4a7afa94e80/440b71e0-014a-44a7-addd-901e4a_miyz4s.png)
  
Na  **Plataforma**, selecione a opção com o nome da integração, na categoria  **Checkout**, como demonstrado na imagem abaixo:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/image_1s6lmco.png) 

 **Dentro da Appmax**

Vá até o painel principal da Appmax, clique em  **Configurações**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91d07e1847b95000/12cf8d3c-39af-47dc-81bf-ad50ed_p1tidk.jpeg)
  
Em seguida, já no painel de configurações, clique em  **Webhooks**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/838180fc7606b800/9fbb49e5-3731-4126-a0a7-64de94_1dc8ptx.jpeg)
  
Em webhooks, clique no botão  **Novos Webhooks**:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/29e15753188f8800/c8a2128e-f93c-49a3-a8b2-2320a4_1047dpa.jpeg)
  
Logo depois, no campo  **Url destino**, coloque a URL da integração da Appmax criada no Notificações Inteligentes:

Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse  [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/onde-encontro-a-url-de-webhook-140v7lc/?bust=1675257099329) e siga o passo a passo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/271376c040f0c800/16ec205f-6ae8-49fd-b02b-7bc47c_1wfh8wl.jpeg)
  
No campo  **Eventos do webhook**, marque todos os eventos que começam com  **Order** e marque a opção  **Customer Interest (60m)**, como na imagem abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/125b1abdc7fcca00/67528909-37b6-4577-8065-4125b1_19cr6iv.jpeg)
  
Agora, o próximo passo é você editar o "template do webhook":  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2bc437bdd693c400/fcf084e2-5a82-49a9-84f9-0f54b3_1supf1k.png)

Ao clicar na caixinha, vão aparecer três opções; então, marque DefaultResponse.
   
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9ad396cd7a7d6800/1c67842f-0a71-4899-b99e-bd9c15_t0gwhu.png)
  
Por fim, clique em  **Salvar**.

Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e, consequentemente, enviar as notificações.

**Como sei que deu certo?**  
  
Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:  
  
**Verifique o checklist dentro da sua loja**  
  
Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.  
  
Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c3a3400cc9718000/fddae1ba-4411-44e6-83c4-9078cf_1uqr9w1.jpeg)
  
Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.  
  
**Acompanhe a tela de relatórios**  
  
Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.

Caso não saiba onde fica esta tela, acesse  [este artigo](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/relatorios-vh5evr/) para saber como verificar os relatórios.

**Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando**  
  
Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue  [ver aqui.](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/falha-nos-envios-2wcvoa/)  
  
**Quando as notificações serão disparadas?**  
  
Como essa é uma integração instantânea, assim que a plataforma nos enviar as informações, iremos processar e agendar a mensagem na fila de envios. Caso você não saiba o que é uma fila de envios,  [clique aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/fila-de-envios-djcfuo/).

**Carrinho Abandonado**

A plataforma demora em torno de 10 a 15 minutos para reconhecer o abandono de carrinho e nos enviar o evento.

**Quais são as notificações disponíveis?**  
  
**Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando.** Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.  
  
Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:  
  
**• Prioridade no caminho feliz:** se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode  [ler mais sobre ele aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/caminho-feliz-1n7q01b/);  
**• Nome da notificação:** é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;  
**• Como reconhecemos o evento:** em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.  
  
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**Para conferir os eventos dessa integração, acesse aqui:**
[Notificações disponíveis na integração com a AppMax](https://notificacoesinteligentes.com/integracoes/app-max?utm_source=direct&utm_medium=none&utm_campaign=homepage)