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# Como criar mensagens predefinidas

### Como criar mensagens predefinidas?

Se você não souber como criar as mensagens predefinidas, acesse [este artigo](/pt-br/article/mensagens-predefinidas-ozujdj/).

Após criar as mensagens, elas irão aparecer no chat para serem utilizadas. Basta clicar em **Mensagens predefinidas** na caixa de texto do chat que será exibida uma caixa com as mensagens cadastradas, como na imagem abaixo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image-20212ypz90_bkjomy.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image-203lrutb2_givzon.png)