> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como configurar um envio de conversão através de um Chatbot?

| Este tutorial não auxilia na criação de um chatbot do zero. Para configurar o chatbot, basta acessar este tutorial [aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/category/chatbot-12ktnnq/). 

Nesta seção, você aprenderá a configurar o envio automático de eventos sempre que o chatbot for acionado para um lead, incluindo cliques, visitas e outras interações personalizadas.

### Como funciona?

Quando o lead interage com o chatbot, essa ação automaticamente envia informações para a plataforma de anúncios que você configurou, como Meta Ads. Esse envio em tempo real permite que você monitore o engajamento do lead de forma imediata, ajustando campanhas com base nas interações atuais. Além disso, você pode acompanhar métricas fundamentais, como cliques e taxas de conversão, garantindo uma análise contínua do desempenho de suas estratégias e otimizando suas ações de marketing conforme necessário.

# Como configurar um envio de conversão através de um Chatbot? 

1. Primeiramente, no menu lateral, clique em **Chatbots** e abra o chatbot desejado: 

![Acesse o Chatbot](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-abrir_1ltpyt.jpg)

2. Em seguida, clique no **+** logo abaixo do nó onde o evento deve entrar. Isso abre a janela **Adicionar nó**: 

![Selecione a opção Adicionar nó](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-adicionar-no_1jpzvww.jpg)

3. Agora, selecione **Conversão** > **Enviar evento de conversão para o Meta Ads** e clique em **Continuar**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-no-conversao_h9seuj.jpg)

4. No campo **Plataforma**, selecione a plataforma desejada. Para mais detalhes sobre a integração de plataformas e configurações de pixel, clique [aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/como-configurar-uma-plataforma-1vq9o3e/).

||| Atenção! Não é possivel mudar a plataforma após a criação do nó. 

![Selecione a plataforma](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-plataforma_1tjohzb.jpg)

5. Após selecionar a plataforma, clique em **Prosseguir**: 

![Prosseguir](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-prosseguir-plataforma_18ys4wy.jpg)

6. Em **Evento**, selecione o evento da plataforma que deseja utilizar:

||| Atenção! Não é possivel mudar o evento após a criação do nó. 

![Selecione o evento](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-evento_19sxwbc.jpg)

7. Após selecionar o evento, clique em **Prosseguir**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-prosseguir-evento_eg65ie.jpg)

8. Na próxima tela, você precisa mapear os campos que serão enviados para a plataforma de anúncios. Esses campos são atualizados a partir de variáveis, sendo necessário mapear cada variável em seu respectivo campo.

![Configuração dos campos](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-campos_gx7d5n.jpg)

Você pode configurar variáveis padrão criadas pelo sistema, como aquelas relacionadas ao lead, incluindo nome, e-mail, telefone, entre outras.

Também é possível configurar variáveis customizadas. Para mais informações, clique [aqui](https://ajuda.notificacoesinteligentes.com/pt-br/article/variaveis-customizadas-qao16v/).

||| Atenção! Alguns campos serão preenchidos automaticamente com variáveis pela nossa plataforma. No entanto, isso não garante que todos os campos estejam mapeados corretamente. É essencial revisar o mapeamento antes de salvar para assegurar que as informações estão corretas.

Para selecionar uma variável, clique em **Variáveis**: 

![Selecione Variáveis](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-variaveis_3i1o33.jpg)

||| Os campos obrigatórios estão marcados com (*). Cada evento possui campos obrigatórios específicos. No exemplo acima, para o evento "Entrou em contato", os campos "Telefone" e "Primeiro Nome" são obrigatórios.

9. Após realizar as configurações, clique em **Criar**:

![Selecione a opção Criar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/8/6/4/786467ca5128f400/chatbot-criar_1bn2khm.jpg)

Pronto! Nó criado com sucesso. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image_14csss7.png)