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# Busca por uma conversa

## Como posso buscar uma conversa específica?

Você poderá buscar a conversa com um cliente específico pelo nome, e-mail ou telefone do mesmo. Para isso, basta clicar na caixa de texto no menu lateral direito, que possui o ícone de uma lupa e digitar algum dos dados mencionados anteriormente:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/786467ca5128f400/image-230_15xyra8.png)

As conversas que tiverem os dados inseridos, serão exibidas na lista de conversas do lado esquerdo do painel de conversa.